老人患眼疾行动不便,孙女在济南走失!还好有他们…

一老人患有眼疾行动不便，去买票只能拄拐摸墙行进；老两口带孙女来济南看病 ，却在买票的过程中与孙女走失。最终，他们的问题都在热心民警的帮助下化解。而发现后立即伸以援手，帮老人顺利买票乘车。10月8日，他们的家人特意打来电话向 民警表示了感谢。

2018年10月2日11时20分许，正在执勤的一大队民警刘林在济南站人工售票厅发现：一名老人正拄拐摸索着墙壁行走，与周围旅客相比十分扎眼。

莫非老人有什么困难？民警刘林上前询问得知，老人杜大爷，今年50多岁，患有眼疾，只能大体看到物体模糊轮廓。杜大爷来火车站，准备购买今日济南到淄博的火车票。

考虑到老人行动不便，民警刘林先是帮杜大爷联系售票窗口的值班员为其购买了 当日车票，随后又用警用巡逻车将老人送至进站口进站上车。

2018年10月3日15时许，一对老年夫妇来到济南站派出所报警求助：他们同行的孙女丢失了！民警经询问获悉：老两口带孙女来济南看病，由于售票厅旅客众多，在买票的过程中没有看管好孙女，一转眼人就不见了。

值班民警将警情迅速通报给值班领导后，迅速启动应急处置预案，通过视频监控查询以及现场地毯式查找，四大队值勤教导员杨尚在济南站广场出租车候车区找到了小姑娘。

不过，此时列车已经晚点，民警遂联系车站帮助一家三口改签车票，确保其安全回家。

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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