济南市民家中暖气迟迟不热咋回事？私加暖气片反成拙

齐鲁网11月19日讯 住在济南淮海东城御景的王先生最近遇到件糟心事，冬天来了，暖气费早早就交了，可家里的暖气却始终热不起来。

淮海东城御景是一个新小区，王先生就在这个小区的12号楼的顶楼，这是他家第一年供暖，暖气不热，家里的老人孩子都遭了秧，而暖气不热的情况，也并不只有顶楼才出现。

为了解决家里暖气不热的事，王先生这几天打了不少电话，其中给热力公司打的最多。热力公司客服则表示，他们只是负责供热，维修那边是物业和开发商管的。

王先生随后又打通了物业的电话。物业工作人员表示，供热钱是开发商负责代收的。几方都觉得没有责任，可家里有老人也有小孩，这暖气的问题总要解决，几经沟通，物业、开发商和热力公司同意一起来王先生家，面对面把这件事说明白。

最终，王先生的问题找出来了，新交的房子，需要有一个月的调试。那除了检修，暖气不热还有没有别的原因呢？

换热站是暖气的根本，为了一一排查出原因，热力公司的工作人员带王先生来到了换热站。

如果说换热站是供热的“躯干”，那么各个楼层的管道就是“枝叶”，现场可以看到供水温度是45度，回水温度是38度，压力都在零点六以上，躯干没有问题。既然躯干没有问题，一行人又来到了供热管道内。

东泰热力公司工程部经理助理马栋经过观察， 供热管道系统供水温度也属于正常。

这时，王先生告诉工作人员，自己在装修的时候，加装了一些暖气片，这又和暖气不热有没有关系呢？

东泰热力公司工程部经理助理马栋告诉记者，所有的设计都是经过他们审核，他们根据业主的面积、散热量来设计管道，换热站也是匹配的。如果私自更改的话，就有可能出现这个问题。 

关于加装暖气片，王先生说并不是擅自做主，而是跟物业做过申请。

淮海东城御景物业工作人员安先生则表示，王先生确实上报过，但是他只是说承诺有问题了自己负责。

毕竟冬天来了，这暖气不热总要解决，工作人员也给王先生出了一些主意，比如清理供热管道，放一下管道内的废气，关闭部分阀门等，至于具体的供热效果，还需要等待一个月的检休期过后才能知道。最终王先生也同意等待。

[责任编辑：杨凡、穆楠、穆广辉]

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