来源:齐鲁网
2019-09-21 13:03:09
齐鲁网9月21日讯 记者今天从济华燃气获悉,为进一步完善公司优化营商环境、温情服务客户的各项功能,给用户带来更好的优质服务与使用体验,山东济华燃气有限公司将对客服系统所有功能进行升级,届时部分业务将受到影响。据了解,涉及辖区75万民用户、1800余工商用户。
受影响的业务时间及范围公示如下:
1.暂停服务时间:9月24日中午12:00至9月25日早8:30。
2.该时间段内暂停以下服务:账户查询、充值缴费、开卡换卡、银行代收、支付宝、微信、银座超市、华联鲜超、24小时一体机、户外圈存机、服务窗口、共享大厅等业务。
请各位需要充值的客户提前备足燃气,避免系统升级期间因欠费出现无法使用燃气等问题。所有业务恢复办理时间为9月25日8:30时。
特别提醒:民用IC卡表用户突然出现停气,可将卡抽出后再反插,还有少量备用气量可以使用。如有任何疑问,可随时拨打24小时服务电话:88612319
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