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济南供暖倒计时! 缴费报停这些细节您要知道

来源:齐鲁网

作者:任金妮

2019-10-10 23:11:10

齐鲁网10月10日讯 一场秋雨一场寒,这几天的山东各地多以阴雨天气为主,气温也是一降再降。天气渐寒,感受到了初冬的感觉。距离今冬供暖仅有一个多月的时间,提醒不需要供热的市民,为避免产生不必要的暖气费用,供热设施具备分户条件的需在10月15日之前申请办理供热报停手续。而济南热电采暖用户可以通过“济南热电”微信公众号、支付宝、易生活、银联在线等线上平台在线缴费,截止日期为2019年11月15日。按照规定,济南市采暖期起止时间为当年11月15日至次年3月15日,根据气候变化,济南市人民政府应当决定提前或者延长供暖时间,并向社会公告,在采暖期内热用户室温不得低于16℃。今年济南市普通居民住宅采暖标准仍然按照26.7元/,低保特困户按照19.5元/㎡,非住宅按照39.8元/㎡收取。

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针对需要报停的用户,已经与济南热力集团签订《供用热力合同》的居民单户,如果具备分户控制条件,可通过以下方式申请报停:

用户可到济南热力集团各客户服务营业厅、共享营业厅办理,也可通过热力集团官网“零跑腿”板块中“在线报停”、微信公众号“温心服务”板块-“业务办理”-“在线报停”或直接拨打88812319服务热线办理,无需到营业厅办理。

报停成功后,次年如需用热,直接交纳采暖费即可。根据《山东省供热条例》规定,报停不收取任何费用。往年报停的用户,如今年仍不用热,不需要办理任何手续视为延续报停,进一步方便了有连续多年报停需求的用户。报停后,如果当年想恢复供暖,用户只需补齐采暖费,工作人员将及时为用户打开供暖阀门。

市民如有问题可拨打济南热力集团24小时客户服务热线88812319进行咨询。

●附表:济南热力集团客户服务营业厅一览表:

2.png●附表2:济南热力集团客户服务共享营业厅一览表:

2.png



闪电新闻记者 任金妮

[责任编辑:杨凡、杨本敬、任金妮]

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