来源:齐鲁网
2019-11-22 07:32:11
齐鲁网·闪电新闻11月22日讯 很多小区都是配有地下室,平常放个杂物非常的方便。可最近,家住济南槐荫区荣宝御园的崔女士提起地下室,就有点急眼,自家地下室里有整个楼的下水管道,不知什么原因,管道里的水都流出来了,导致存放在地下室的家具等物品结结实实地都“洗了澡”。
业主:地下室被淹贵重物品受损严重 只能获得三千元补偿
崔女士说,一个多月前经过她们家地下室的下水管道出了问题,里面的污水流了出来,导致存放在地下室的家具被水泡了。发现自家的地下室进水后,崔女士立即找到小区物业的工作人员帮忙处理。
记者在现场看到,地下室的墙壁已经重新进行了粉刷。不过崔女士说由于地下室还有异味,原本放在里面的物品只能堆在车库里。
崔女士说,事情发生后,物业的工作人员表示可以提供三千块钱的补偿款,但是她没有同意。因为自家损坏的家具都是实木家具,其它物品有的价值也很高,三千块钱根本无法补偿。
随后,记者和崔女士来到了山东美嘉园物业服务有限公司了解情况,工作人员表示,他们的物业经理王经理外出办事,这样的问题都是由经理负责处理的。
对此,崔女士表示,她们只要求把地下室恢复原样,再给予合理的赔付就可以。
物业公司:补偿款是保险公司测算出 已全权交给其负责
为了帮助崔女士解决问题,记者联系上了山东美嘉园物业服务有限公司的王经理,以前就是他和崔女士进行沟通的。
王经理告诉记者,他们为整个小区都投了保险,当时是平安保险公司来进行处理的,3000元的补偿款是保险公司测算出来的。对于能否再给崔女士一定的补偿,物业公司王经理表示,他们已经投了保险,事情就全权交付给保险公司来负责。
保险公司:没有给出明确的答复
这3000元的补偿款是怎么算出来的呢?为解决疑惑,记者和崔女士一起拨通了保险公司工作人员的电话,却无人接听。崔女士也告诉记者,之前有给保险公司打过一次电话,对方表示,按照现场照片来看只能赔3000元。山东美嘉园物业服务有限公司的王经理说,他们可以再约保险公司一块沟通一下,看看崔女士遇到的问题到底该怎么解决问题。
过了几天,当记者再次联系到崔女士时,她表示没有结果,还是没有协商成功。
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