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42秒｜下雪天济南西站出现旅客滞留客服中心增派人手进行应急改签

来源：齐鲁网

作者：

2020-01-07 21:48:01

齐鲁网·闪电新闻1月7日讯由于大雪影响，7日，济南西站的高铁列车普遍出现了晚点的现象，晚点基本都在一个小时以内。

工作人员介绍道，下雪天为了安全，列车会进行限速，由于高速公路和飞机的出行限制，旅客集中在了高铁出行，所以客流量很大，车站出现了部分旅客集中滞留的情况。现在正值学生放假期，滞留的旅客以学生居多。

虽然有晚点的情况出现，但是列车正在紧张地调度中，晚点的旅客可以办理改签业务调整自己的出行计划，在客服中心也临时增派人手进行应急改签的处理。

闪电新闻记者任金妮亓子涵报道

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