莱芜一业主买精装房 还未入住就渗水？负责人：保洁用的水太多了

  

齐鲁网·闪电新闻11月21日讯 济南莱芜的李先生，在莱芜雪莱小镇买了一套精装房，左盼右盼终于等到了新房交付，满心欢喜的去收房，没想到这都快一个月了，还没住进去呢。怎么回事呢？ 

精装房多处渗水 刚收房就要铲掉墙皮？

“我买的是精装房，现在这种情况，我要住进来还得重新装修一遍 我就不如买毛坯房，是不是？”李先生说，原本自己满怀期待，可打开新房的房门之后，却大吃一惊。“截止到今天已经十几天了，现在墙体还是湿的，所有的墙体还是湿的。”

记者在李先生的新房里看到，客厅和两间卧室有多处墙角，存在渗水的问题，有的位置墙面也有水渍。

“这种房子我们没法住，因为也达不到交房要求，我们要求换房。”李先生说，发现问题后，他与开发商和物业多次协商维修的事情，对方给出的方案是将墙皮铲掉晾干。

李先生告诉记者，物业的维修方案治标不治本，他担心装修之后，自家的房屋再次出现渗水的情况，对于维修的事情，双方一度陷入僵局。为了推进问题的解决，记者经过多方联系，找到了雪莱小镇的项目负责人郝经理，究竟是什么原因导致了李先生的新房墙面多处漏水呢？

“保洁的时候水用得有点多，把地面给洇湿了，水渗进去以后顺着墙面返上来了，就是返潮。下面的水就是太多了，泡透了，十几天过去了墙面依然是湿的，就是保洁用的水太多了。”雪莱小镇的项目负责人郝经理表示，这只是返潮。

买了精装房，墙面多处渗水，刚收房就要铲掉墙皮，这确实挺闹心。那么问题怎么解决呢？在记者的协调下，业主和项目负责人坐下来协商解决。

业主：墙面陆续出现水渍 怀疑防水有问题

济南莱芜雪莱小镇项目负责人郝经理表示：“我们给他维修，精装修的话我们也维修， 修复到没有问题了，看不出水渍。你现在看是有水渍的，等我们修完了你就看不出来了。”

李先生怀疑房屋的防水没做好，他说，现在墙皮渗水的地方已经铲下来了，不但问题并没有解决，其它位置又接连出现鼓起、发霉的情况。

“你看他们把墙体刮了以后，你看现在这个又洇出来了。”李先生向记者展示。距离物业最初的维修已经过去十几天了，可现在用手摸上去里墙体还是潮湿的，这让李先生很是担心。

“我这个房子是真想住，因为我们买来是住的，我们就要求换一套，看看换一套质量好点的，你看这个墙体洇得这么厉害，我们住得也不放心。”新房连续出现渗水的状况，李先生萌生了退房的想法。

李先生说，墙面渗水最严重的地方甚至达到了72厘米高，他怀疑管道漏水或者其它原因导致的漏水，并非保洁打扫导致的墙面渗水。

对此，小区的负责人郝经理解释，他们已经做了水管打压，并没有发现漏水的情况。“保洁这块用水量比较大一些，造成我们墙面返潮，而且墙面下边被水泡得时间比较长一些。”郝经理说。

项目负责人：尽快修复 拟定质保承诺书

经过协调，负责人郝经理给出了一个维修方案，承诺安排专业人员尽快修复，并且拟一份承诺书，以此来保障李先生房屋墙面后续的渗水问题。

负责人郝经理说：“我们还有两年质保期，首先我们还有两年的质保期，质保期之内我们会负责维修的。”李先生则表示，自己不想修，就是要求换房。

截止到发稿前，双方在房屋维修的后续问题上仍然没有达成一致意见。

编后：购房者之所以对处理方案不满意，还是因为不放心。房屋的防水有没有做好，渗水是什么原因，是需要专业人员进行鉴定的。只有找到真正问题，才能拿出靠谱的解决方案，而不是头痛医头，脚痛医脚。希望双方能本着解决问题的原则，再进行协商。