济南业主新房装修两年难入住 生活家装饰：可以维修但不保证结果

齐鲁网·闪电新闻3月29日讯 买了新房，大家都想尽快装修入住。在装修的时候，也会随时关注着装修的进展，虽然耗时耗力，但也都是为了能顺利地住进去。济南的周先生买了新房，两年前就确定了装修公司，开始装修了，但直到现在也没搬进去，这是怎么回事？

找“生活家装饰”装修 两年未能入住

“我这个房子是2018年交工的，我就想着赶紧装修入住，2019年4月份，我选择了济南生活家装饰工程有限公司，签了合同，合同总报价是10万块钱。”周先生的这套新房位于济南市槐荫区保利中心华府小区，2019年4月，他与济南生活家装饰工程有限公司签订了装修合同。合同约定，施工期限为70天。2019年8月24日，工程结束，完工交房，但就在通风除味期间，问题出现了。

2019年12月，装修完工不到四个月，周先生就发现房子卫生间、厨房贴的瓷砖有空鼓、开裂现象，卧室的墙面、房顶出现裂缝，多处乳胶漆墙面还出现了不同程度的气泡。

周先生说：“发现了这些问题以后，我找了生活家。生活家派人过来之后，制定了维修方案。派工人过来维修了卫生间。别的问题呢，到现在还没有开始维修。在维修卫生间的过程中，又出现了新的问题。”

去年3月份，生活家装饰公司派人来周先生家进行维修，当时只维修了卫生间。周先生表示，工人在用设备拆除卫生间瓷砖时，卫生间与书房共用墙体的另一面，书房一侧的墙面产生了更多的裂纹。

周先生说：“一而再再而三地出现这么多问题。我没有时间天天在这里盯着维修。我的意思就是生活家把出现问题的这些地方重新做。要么就赔偿我的损失，我找别的人来给我维修。”

生活家装饰公司：可以维修但不保证结果

最近一年，周先生新房的维修问题一直搁置没有进展，这让他十分着急，另外当初合同约定的质保期是两年，周先生担心，这些质量问题难道要拖过质保期吗？生活家装饰工程公司那边，到底是什么态度呢？

“墙面的开裂属于一种正常现象。墙体开裂也不在我们的处理范围之内。”济南生活家装饰工程有限公司工程部工作人员表示，目前，周先生家的装修质量问题确实还没有完全解决，但他们认为这些问题都属于行业内常见现象，可以进行维修处理，但不保证维修之后的结果。

周先生家墙面漆层出现气泡，到底是不是常见现象呢？记者咨询了群众验房团的专业验房师。验房师认为出现这一情况主要原因有两种，一是乳胶漆本身有质量问题，浓度黏度或配料方面存在问题。二是在刷乳胶漆之前，墙面存在粉尘。无论墙面开裂或气泡，都属于装修质量缺陷，施工方有责任维修处理。在具体维修措施上，生活家装饰和周先生产生了分歧。

生活家装饰公司工作人员表示，对于周先生提出来的问题，他们会根据合同约定进行维修处理。因为维修产生的时间成本，属于正常的现象，不接受相关的赔偿诉求。

周先生表示，目前不满意装修公司提出的维修方案，因为解决不了根本问题，现在针对赔偿问题在和装修公司协商。

【编后】空鼓、裂缝、气泡，这些都是装修公司在装修过程中的质量问题，并且现在也已经影响了业主入住。对于业主来说，自己辛辛苦苦买的房子，装修了将近两年，还没住进去。虽然说是要按照合同约定的来，但是这个维修方案也是存在一些不完善的地方，维修不彻底以后问题更多，过了质保期这些问题又该谁来解决？目前双方对于赔偿问题还在协商过程中，记者也会持续关注。