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追踪!济南多位市民世纪家博会上购买家具俩月没见货 经销商承诺尽快安排发货或退款

来源:齐鲁网

作者:

2021-07-08 21:19:07

  

齐鲁网·闪电新闻7月8日讯 近日,记者报道了这样一件事,张女士和任女士,在济南世纪家博会上,购买了全套的美乐驰的家具。可到了约定时间,不仅没有收到货,连商家都联系不到了。现在,事情有了最新进展。

追踪:家博会上买家具 等了俩月没发货

张女士和任女士分别花了一万多元在家博会购买了多件家具,她们告诉记者,当时购买的家具都是一个叫做美乐驰的牌子。这个家具品牌的公司叫北京康睡科技有限公司,当时负责人没有承诺多长时间到货,只是说只要和他联系,很快就能送货。她们也曾和厂家负责人联系过,对方一会说没做,一会说没发货或者发了在路上,总之一直没收到货。 

山东家师傅展览服务有限公司法人穆宣汉表示,他们做展会,给商家提供展位,并且在展会入口处、现场、官网以及门票上都做了非常多的提示来保障消费者的权益,提醒消费者要把订金交给组委会,如果没有交给组委会,就是消费者和商户的私下交易。

商家联系记者 承诺会尽快处理

随后,美乐驰家具的经销商,北京康睡科技有限公司的负责人和记者取得了联系。

北京康睡科技有限公司法人吕彦波说:“出现了一些问题,资金链断裂了。”

吕彦波介绍,在济南,还有十三名客户的问题没有得到处理。现在他已经和客户取得了联系,并且提出了解决方案。

吕彦波说:“现在跟世纪家博会沟通,启动一个垫付功能,他们9号、10号会给我一个反馈。”

同时,吕彦波承诺,他会积极筹款,尽快为客户安排发货或者退款。

编后:企业经营遇到再大的问题,也绝对不能赖账。现在北京康睡科技已经给出了承诺,也希望他们可以说到做到,尽快把事情解决。

前期报道:

世纪家博会上购买家具两月没见货 济南多位市民表示联系不到厂家

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齐鲁网 2021-07-08

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