济南历城法院交通事故专业调解室正式启用

齐鲁网济南11月8日讯 11月8日上午，济南市历城道路交通事故损害赔偿纠纷诉前在线调解平台暨道路交通事故专业调解室在历城法院正式启用，这是历城法院践行“以人民为中心”的发展思想，不断延伸司法职能，为群众提供更加规范、更加专业诉讼服务的又一举措。历城法院党组书记、院长李忠林，历城交警大队大队长孟庆宝及中国人保财险济南市分公司理赔中心主任赵鹏、青岛中商保险公估有限公司济南分公司总经理张念永出席了揭牌启动仪式。

在仪式上，出席人员首先共同启动了道路交通事故损害赔偿纠纷诉前在线调解平台，之后为历城道路交通事故专业调解室揭牌。

道路交通事故损害赔偿纠纷的调解工作是法院、交警及人民调解组织的一项重点工作内容，在线调解平台和调解室的启用，可以深度整合交警认定，鉴定评估，保险理赔，调解和解，法院诉讼等多种功能，集约各部门的专业资源，实现事故处理全过程的数据共享和交互服务，对道路交通事故损害赔偿纠纷的快速有效处理有重要意义。

从今天开始，发生交通事故需要获得赔偿的当事人，可以通过专业调解室，登陆交通事故一体化处理平台，提交有关资料信息，按照流程规定，在线申请调解和要求保险理赔。需要获得财产评估、人损鉴定等专业意见的，调解室可以协调专业人员提出客观实际的意见，作为事故处理的参考，且因为有公估师、法医、心理咨询师等专业人员的加入，其意见可以广泛被保险公司认可，使保险赔付趋于公平、合理，更有利于调停保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾，即使调解不成，也可以为下一步的诉讼提供更明确的争议焦点和事实确认，能够有效推动道路交通事故调解工作的开展，明显提高道路交通事故纠纷的处理效率。

具体的工作中，调解室与在线平台将涵盖提出损失意见、行政调解、人民调解、司法确认、法律援助、保险咨询、费用救助等服务，为道路交通事故纠纷的处理搭建起一个更为专业、透明的一体化平台，开通一条高效、快捷、便民、公平的通道，将矛盾化解向源头、一线延伸，切实促进社会的和谐稳定。

闪电新闻记者 张帅 通讯员 马悦静 柳奇 济南报道

[责任编辑：杨凡、彭芳、张帅]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66601253，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-66601253，诚邀合作伙伴。