齐鲁网·闪电新闻1月10日讯 1月10日,为庆祝第二个“中国人民警察节”,济南市公安局指挥中心组织开展了以“人民至上110,勇毅护航新征程”为主题的110警营开放日活动。济南市部分人大代表、政协委员、市民代表受邀参加了活动。活动中,大家先后参观了济南市公安局指挥中心指挥大厅、110接警大厅,亲自戴上耳机全流程体验110接警处置工作。最后,市民代表与110工作人员进行了面对面的座谈交流。
据介绍,2021年以来,济南市公安局指挥中心通过“优化警情受理、优化指挥调度、优化现场处置、优化内外监督、优化技术保障”的“五优化”措施,进一步加强改进110接处警、指挥调度、信息报送和应急处置工作,推动各项工作提档升级。以深化公安改革为着力点,本着实战实用原则,充分发挥科技信息化手段对接处警工作的支撑保障作用,加速推动信息化建设成果转化为现实战斗力,以增强110信息化、科技化含量带动110接处警能力的跃升,完成智能化实战指挥平台建设。健全社会面巡逻防控一体化机制下的指挥体系,建立“1、3、5”分钟快速反应、跨区域协同作战机制,进一步增强了扁平化指挥的跨度、覆盖面。深化常态化夜间巡防机制改革,科学规划巡区,建立错时巡逻、弹性布警、机关夜巡机制,实现了警力资源的最优配置和巡防效能的最大整合。
2021年以来,济南市公安机关110共接警294万余次,有效处警治安、刑事类警情102.05万余起,交通警情74.52万余起,群众求助咨询64.51万余起,分流非警务警情26.5万余起。
济南市公安局指挥中心副主任季建接受闪电新闻记者采访表示,济南市指挥中心的接警员平均每天每人的接警量是450起,一般非紧急警情接警员都要按照“七何要素”进行询问,紧急警情需要确认地点和性质快速调配相关警力到达现场,同时,呼吁更多的群众能够敬畏110、支持110,学会如何正确拨打110,减少无效警情把有限的警务资源占用了。
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