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“济南好人”张磊磊:组建公益“长者洗衣房” 为社区老人提供无偿洗衣洗鞋服务

来源:闪电新闻

作者:段嘉琪

2024-05-15 17:45:05

齐鲁网·闪电新闻5月15日讯 今年38岁的张磊磊是济南高新区凤凰国际社区的居民,也是辖区焕然衣新洗衣店的店长,总是留着一头干练的短发,做起来风风火火、雷厉风行。

说起这家洗衣店,社区的老人都会伸出大拇指。5年多的时间,张磊磊义务帮助失能、独居、空巢、重病残疾以及年满75周岁的老人提供无偿洗衣、洗鞋服务,至今已有千余次,免费洗衣洗鞋金额达10万余元。

做过汽车行业,也做过地产行业,但这家社区洗衣店是张磊磊第一次创业。“我是2018年年底创业成立了自己的首家洗衣店的。”张磊磊回忆,“成立之初我就发现,洗衣店的客人大多以年轻人为主,其实,对于那些年龄偏大、经济困难、腿脚不便利的老年人来说,洗衣洗鞋这种平常的小事却成了难题。”

张磊磊的想法很简单,就是想让社区的老人们能够穿得干净整洁,帮助他们解决这些“平常小事”。为此,她联合凤凰国际社区党支部开展“红色合伙人”项目,组建了凤凰国际社区公益“长者洗衣房”,不仅让享受政策的老人能够免费“洗衣”,同时还享受上门取衣、洗衣、晾衣、送衣一条龙服务。张磊磊至今依然记得自己第一次上门为老人取衣的情景,当时老人小心翼翼地问她能不能帮忙把家里的窗帘取下来。她清楚地记得,当她搬着架子脱掉鞋子帮老人取下窗帘时老人那感激的样子。“我了解到,很多老人,尤其是独居老人,对于洗衣洗鞋的需求还是很大的,我可以帮助他们。”张磊磊说。

在社区和员工的支持之下,张磊磊的洗衣店慢慢走上正轨,如今已发展到10家直营店和51家加盟店,每一家店都是一家“长者洗衣房”,义务为失能、独居以及年满75周岁的老人提供无偿洗衣洗鞋服务。

然而,前行的脚步并非一帆风顺。三年前,张磊磊的店面发生过一次火灾,店里所有的衣物和设备都被烧毁,损失巨大。张磊磊没有选择逃避,而是在众人的鼓励下勇敢坚持了下来。“当时好多社区的叔叔阿姨都来安慰我,甚至很多老顾客都说,衣服他们不要了,让我振作起来。”张磊磊说,“也是在他们的鼓励下,我用了一个月的时间处理了事故的损失和赔偿,并坚持把‘免费洗衣’的项目延续下来。”

在张磊磊看来,这家洗衣店能走得这么远,与员工的支持是分不开的,她也尽其所能解决员工的后顾之忧。记者了解到,在张磊磊的团队中有不少宝妈,在张磊磊的洗衣店,每个店里都放置了打印机和小桌子,员工的孩子放学后可以在这里完成作业,宝妈还可以带娃上班。这样的互相成就、互相认可,也让张磊磊坚定了“志愿公益”的信念。

如今,张磊磊经营的洗衣店所在的社区相继成立“洗衣送衣”志愿服务队,当初那个小小的公益“火苗”已渐成“燎原”之势。张磊磊说,只要条件允许,她会一直坚持下去。

 闪电新闻记者 段嘉琪 淳于龙 济南高新融媒  报道

[责任编辑:段嘉琪 王树伟 谭庆国 刘骏]

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