优秀！济南“快递小哥”获国家部委通报表扬

齐鲁网·闪电新闻11月25日讯 记者从济南市邮政管理局获悉，交通运输部、公安部、应急管理部、中华全国总工会、共青团中央近日联合发文，通报表扬在2024年春运“情满旅途”活动中成绩突出的集体和个人，济南“快递小哥”唐学彬光荣上榜，成为全省邮政快递业唯一被表彰的个人。

今年42岁的唐学彬，目前是山东顺丰速运有限公司营运部负责人。自2007年3月加入顺丰速运，成为一名“快递小哥”以来，唐学彬已在快递行业风雨兼程十七载。17年来，唐学彬一直兢兢业业，在这个新兴行业里默默耕耘，在从“小唐”变成“老唐”的日子里，逐渐成为同事学习的榜样、行业钦佩的标杆。

2024年春节业务量激增，整个行业都经历了严峻考验。春节期间，顺丰速运山东区域累计收派件逾2700万票，同比增长15%，位列全国增幅前五。

作为营运部负责人，唐学彬第一时间掌握市场波动及货量骤增的情况。如何高效精准应对业务高峰，确保每一票快件都快速、安全地送到客户家中？唐学彬深感自己肩上的责任重大。他以百倍的工作激情，全身心投入紧张的工作中。经过一番耐心细致的上下沟通、左右协调，他快速牵头成立了山东顺丰速运春节高峰应对小组，搭建以一线资源合理利用为基础、高峰组实时数据为监控、异常快速处理为标准的保障网络。

业务高峰到来后，唐学彬白天到各网点巡查，发现问题及时就地解决；晚间赶赴省级分拨中心，保证货物能够及时准确地转运。在他和同事们的共同努力下，整个春节业务高峰期全流程畅通无阻，全天派送率、时效内派送率、订单揽收率等多项指标同比大幅提升。

随着春节临近，快递业务量渐渐回落，越来越多“快递小哥”踏上归途，唐学彬选择了留守岗位。春节期间，他奔走在一线，慰问在岗员工，同时叮嘱大家按规范做好收派作业。正月初五这天恰逢西方情人节，面对突增的鲜花同城配送需求，唐学彬从容不迫，凭借卓越的管理经验和充分的应急预案，依托同城网络，确保当天同城鲜花配送100%当日完成。

整个春节业务高峰期，唐学彬用自己的实际行动，诠释了顺丰速运对客户“春节不打烊”的坚定承诺，成为坚守岗位的千万名“快递小哥”的优秀代表。说到被国家部委通报表扬，唐学彬说，畅通民生“微循环”，贯通经济“大动脉”，是快递行业的神圣使命，自己作为其中的一分子，应该坚守这份责任与担当，今后将一如既往地做好保障工作，为客户提供暖心的服务。

闪电新闻记者 王格 报道

[责任编辑：王格 穆广辉 穆楠 郭常宏]

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