新品牌强势抢滩　管窥济南便利店“战国时代”

资料图，新华社记者 李然摄

近日，记者在省城街头看到一家名为“橙子便利”的24小时便利店连日来开设了数家店面。记者调查得知，这家名为“橙子便利”的便利店从去年10月份登陆济南，到目前为止已经开了16家店。

近年来诸如橘子便利店、倍全超市、宜快宜慢等新品牌便利店强势抢滩济南便利店市场，与老品牌形成共同竞争的局面，行业洗牌期，满足顾客需求成制胜关键。 

十个月开设16家店目前还在增加

7月30日，在位于历山北路的诚信商务大厦一楼，一家名为“橙子便利”的24小时便利店正式营业没几天，据店员介绍，这是他们的在济南开设的第16家店面。

记者在店内看到，来店内选购商品的大多数是周边的上班族或是居民，店内面积、商品数目与一般便利店并无差别，店员告诉记者他们的便利店在主打24小时营业的同时增加了简餐、生活缴费等功能。

记者调查了解，“橙子便利”是由济南一家名为山东橙子便利生活有限公司的企业创办，该公司的注册地在济南市历下区，去年9月份注册成立，注册资本1000万元。

谈到自己品牌的优势，该公司相关人员告诉记者他们首先在选址上选在了毗邻写字楼、住宅区、交通枢纽等位置，辐射网点多。此外便利店在提供日常用品、简餐、饮品的同时还为居民提供水、煤电、手机充值等各种便民缴费服务，同时还提供24小时无休服务。

“去年10月份我们在济南开设了第一家分店，随着诚信大厦店的开业，我们在济南已经有16家店了，并且开店的数量还在增加。”橙子便利店的店员说道。

记者打开网页搜寻该公司发现，该公司在不少人才招聘网站上均发布了相关岗位招聘的信息。其中，在该公司发布的一则招聘中显示，该公司的战略目标是扎根济南，面向山东市场，三年内完成济南市场的网络布局，五年内拓展至300家以上分店。

新品牌强势入驻新老品牌混战

橙子便利店的强势抢滩只是新品牌入驻济南便利店市场的其中一员。近年来，济南的便利店市场在新品牌不断入驻的行业背景下，逐渐形成新老品牌混战的局面。

“统一银座超市”是济南最为老牌的便利店品牌，2005年由台湾统一超商股份有限公司与山东银座商城股份有限公司合资成立，之后便在济南迅速扩张，成为百姓生活圈的重要组成部分。

而据记者调查了解，从2016年开始，倍全、孟鑫、华联生鲜、苏宁小店、宜快宜慢便利店等陆续抢滩济南市场。济南本土的华联2017年新开20余家便利店，华联鲜超也拥有了61家门店。苏宁未来三年将在山东省内布局300家左右零售云精选店，以及100家左右的苏宁小店。倍全今年计划在济南新增100家门店

记者还了解到，去年开始无人便利店也开始在济南试水，今年5月22日，在济南银座商城济南首家京东X 无人超市开始营业，吸引不少市民前去购物“尝鲜”。

本地品牌居多互联网概念加入

在新老品牌的混战中，记者了解到在入驻济南的便利店品牌中以山东或济南本地的品牌居多。

记者调查发现，橙子便利店是由济南一家名为山东橙子便利生活有限公司开设，孟鑫超市为山东孟鑫超市有限公司旗下超市，华联生鲜由济南华联商厦集团运营，宜快宜慢便利店则是由山东快德经贸有限公司创办。而济南便利店巨头统一银座超市也是由山东银座商城股份有限公司参与合资成立。

只有为数不多的品牌为外来品牌，诸如倍全超市是由北京联合倍全电子商务有限公司创办，还有苏宁、京东等资本巨头在济南开设的为数不多的店面。

在橙子便利店的经营范围中，店员告诉记者其加入了生活缴费等职能支付手段，而与橘子便利店相同，有不少新兴便利店均加入了互联网和大数据的概念。

讯猫智能超市则是主打“智能化商业”的概念，“公司创立的‘智能化商业’服务模式，整合物流、信息流、资金流，利用自主研发CRM平台，打通集合采买供应链。”一家讯猫智能超市的店员告诉记者。

此外，倍全便利店还加入线上配送服务。“我们主要是做社区便利店，通过倍全便利店与倍全商城有机融合，构建了以‘互联网+便利店’为载体的社区生活服务平台，专注于为社区居民提供最后100米日常生活所需的超市商品及社区全方位生活服务。”一家倍全便利店的店员告诉记者。

济南新兴品牌宜快宜慢便利店也加入“零售+互联网”思维。

便利店现关店潮满足顾客需求是关键

“过去几年，在国内经济增速放缓的大背景下，电商冲击、成本上升、模式老化使实体零售业一直处在艰难转型的寒冬。而零售便利店也存在着诸多转型难题。”有业内人士向记者透露。

2015年，佳合乐24小时连锁便利店20多家门店全部闭门歇业，便利店开始了走向艰难转型之路。

此外，不久前位于高新区雅居园小区的讯猫智能超市传来闭店关门的消息，有店员透露由于超市经营不善已经难以维持正常营业。行业洗牌开始，新老品牌都在寻求新的行业增长点。

中国连锁经营协会数据统计，2017年便利店行业增速达23%，市场规模超过1900亿元。盈利提升空间大的同时运营成本快速上升，这也加剧了行业的洗牌。

“时代不管如何变，零售的本质没有变，本质就是满足消费者的需求。要让新零售重构实体商业，最重要的两个要素是体验和共享。要通过场景化的陈列、时尚的产品组合、互联网的技术服务以及舒适的购物环境，为消费者提供一种新的生活方式。”宜快宜慢便利店创始人徐元文此前接受采访时说道。

他认为，不管是做社区商业还是实体商业，亦或是新零售，都要彻底站在顾客的立场，才会成功，才会有新的增长点。

中国连锁经营协会2017年行业调查报告显示，随着中国消费者的全面数字化，互联网巨头进场建立数字化生态体系，传统便利店深入进行数字化变革才会实现新的转型发展。

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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