济南一大爷看“银发卫士”宣传买药，结果买来不少麻烦

赵凡收到的邮件。

家住济南的赵凡(化名)最近碰到这样一件遭心事:一周前,赵凡独自在家时突然收到一个邮件,打开一看里面有几本名叫“银发卫士”的平台发出的宣传册。患有老年病的赵凡信以为真,于是就拨打了宣传册上的电话。

经过一系列测验,赵凡成了银发卫士的会员,并且花了3100元购买了24盒治疗心脑血管病的药,每盒的价格都很高,赵凡怀疑自己可能被骗了。

成为会员要先测试

24日上午记者来到了赵凡家,89岁的赵凡腿脚很不灵便,需要有辅助工具才能走。墙角摆了一箱子蓝色包装的药。在赵凡的床头上,放着宣传册和几本讲心脑血管疾病以及糖尿病的书。

19日那天,赵凡在家的时候突然收到一个邮件。“也不知道是谁邮寄过来的,打开之后就看到这些宣传材料了。”赵凡说,这些宣传册是由一个叫做“银发卫士”的平台发过来的。“银发卫士号称做中国最有保障的中老年综合服务平台。”

宣传材料中最吸引赵凡的是《蒙克三脉疗法》。“这个疗法能治我的病,于是我就联系了他们,一个姓崔的医生和我进行了交流。”赵凡说,他了解到想成为银发卫士的会员必须先做测验。

“成为会员还有条件,首先要被骗过,而且家里要贫困并且得病很长时间。”赵凡说,他有工资,家庭条件并不困难。“结果对方就显得很为难,说要给领导汇报,之后他就挂了电话。”

3100元买了24盒珍宝丸

“很快就给我回了电话,说我已经成为会员了。只要买两月的药,他们就再送我六个月的。”赵凡说,“我一听便宜这么多,就决定购买。一共3100元24盒药。然后他再三嘱咐我说,货到了一定要及时付款,不然他很难办。”

“打开之后,我就发现不对劲了,送来的是一种叫珍宝丸的药,这种药我之前吃过,根本不是什么蒙克三脉疗法的药。”赵凡说,同时送来的还有一张很简陋的收据。“当时这个崔医生说这个要一次吃十粒一天两次。可是药品说明书上却写着,一次要吃20到30粒,一天两次。”赵凡说,正常按照说明书上吃药,这些药最多能吃5个月左右,根本无法吃8个月。

记者在网上查阅,同等规格同样品牌的珍宝丸,天猫的售价是50元一盒,其他网站售价在几十元不等。“可我买的却是129元一盒,价格一下子高了这么多,这分明就是提价减量了。”赵凡说。

“我买的是蒙克三脉疗法的药,结果给我送来这样的药,这肯定是不对的,之后我又联系了崔医生几次。”赵凡说,提出为什么药的用量要减少?“崔医生就说,我的病比较轻。可是他根本没给我看过病,怎么认定我的病轻?并且也没有发票,我感觉自己被骗了。”

客服发觉是记者挂断电话

随后记者走访了济南药店,发现并没有赵凡购买的这一款珍宝丸,记者又联系了该药的厂家。“具体价格我也不清楚,这个珍宝丸虽然功效里没有写明,但是搭配其他药可以治疗心脑血管等疾病。”厂家的客服说,他没有听说过银发卫士。

24日下午记者联系了银发卫士。记者咨询了有关药价、数量等问题,对方询问；“你是什么平台的?”记者表明了身份后,对方立刻挂断了电话。

接着记者又换了一个电话,以顾客的身份拨打了银发卫士的客服。接通电话后,话筒里面声音很嘈杂,听起来人很多的样子。

这时一个男客服和记者进行了对话。“我们平台就是给患者朋友们咨询用药,防骗指导。”该男客服说,蒙克三脉疗法的用药就是珍宝丸。“蒙克那个只是治疗方法。”

随后记者再次亮明记者身份进行询问。“我们的药价肯定是合理的。药都是我们从厂家直接拿的。”该男客服说。

银发卫士表示并不卖药

傍晚6时许,赵凡联系到记者。“刚才银发卫士的负责人给我来了电话,说崔医生生病了不在,关于药的问题他们正在开会研究处理。”赵凡说,感谢记者的介入。“要不是记者介入此事,这个事他们可能就不管了。”

24日晚7时许,银发卫士相关负责人联系到记者。“银发卫士的总部在南京,银发卫士是为老年人服务的一个机构。”该负责人说,“关于药品的价格,银发卫士是结合药品采用的成本等等相结合定价的。药都是银发卫士向药厂代购的,我们不卖药。价格也都是当地物价局联合药厂定价的。”

“我们让他用的计量是一天用两次一次10粒,说明书上只是建议的用药量。这个药品必须要在医师的指导下来服用,这个崔医生就给了老人指导。”该负责人说。记者向对方咨询是否有官方网站,该负责人并没有说出来。“我们是受中国法律管理的。”

（生活日报记者 袁野）

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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