爱客帅干洗店哪去了?多家门店关门,市民欲退卡无门_济南民生_济南

处于停业状态的爱客帅干洗御景城店。齐鲁晚报齐鲁壹点记者戚云雷摄

仅一家门店的会员

就有17万余额难退

据杨女士介绍,她是今年1月初在爱客帅干洗店办的会员卡,当时店里在搞活动,充500元赠400元,她觉得挺划算,就办了卡。“我办了卡就用过一次,大概花了110元左右,卡里还剩不少余额。”

杨女士说,1月19日她联系干洗店想送过去几件衣服,但店里工作人员告诉她,因为年前查环保,厂子不洗衣服了,让她年后再过来。没想到过完元宵节,当她再次联系干洗店时,店主的电话却无人接听,而店铺也停业了。

和杨女士一样,业主李女士也在爱客帅干洗店办了会员卡,充200元赠150元。李女士说,干洗店给小区所有办卡业主建了一个微信群,群里有400多名业主,2月19日时,她看到其他业主在群里发消息,才知道干洗店关门了,没想到当晚干洗店就把群解散了。

“业主都是在你店里办的卡,老总跑路是你们公司的事,会员卡怎么处理总得给我们一个说法啊!”李女士表示,店方把微信群解散后,业主又自发建立了维权群,目前已有80多名业主进群,经初步统计要退的卡内余额达17万元。不过,现在联系不上干洗店老板和公司,他们也不知道该怎么办。

爱客帅公司员工称公司已申请破产。

店方称公司老总跑路

押金和加盟费被骗走

24日上午,记者来到爱客帅干洗御景城店看到,干洗店处于停业状态,门口贴着一张纸条:“爱客帅干洗老总跑路,现无法经营。善后事宜请联系:爱客帅干洗孙国迎老总。”纸条后面附上了电话号码。门上另有去隔壁房间拿衣服的提醒。

杨女士告诉记者,纸条是干洗店店主贴的,他们尝试拨打了纸条上留的两个电话,其中手机号已暂停服务,另一个座机号则是一家烧烤店的,和干洗店没有关系。不过,店方此前曾发朋友圈解释过此事,称公司携款跑路了,他们正在走法律程序讨要。

“公司跑路了,拿着我们门店的押金、加盟费、顾客充值,我们正在走法律程序向公司讨回,讨回后会把钱还给大家,现在我们想干也没办法,工厂还欠很多洗衣技师的很多钱呢。”爱客帅御景城店方称。在与业主沟通时,店方工作人员还表示,自己的钱也被公司骗了,有好几万元等着追回,目前已经报了警。

李女士告诉记者,不少业主去店里把衣服取回来了,但下一步他们想知道充值卡该怎么处理。“能退钱最好,毕竟卡里还有不少余额,要是不退钱让我们把卡转到别的干洗店使用也行,但据说现在济南40多家连锁店都受影响了,估计其他店也都用不了。”李女士称。

公司总部人去楼空，员工称已申请破产

记者调查发现,除了御景城店,爱客帅重汽彩世界店也已人去楼空,店方还把办卡业主集体拉黑了；而诚基中心店也没了踪迹,店方电话处于停机状态。

24日中午,记者来到位于济南市天桥区帝唐大厦的山东爱客帅干洗服务公司,发现其总部竟只有一间不足10平米的办公室。据知情人士介绍,爱客帅的工作人员1月14日来这里租了一间办公室,租期只有一个月,而且对方租完办公室后并没有人员来上班,办公室一直闲置到租期结束。

根据“天眼查”显示,山东爱客帅干洗服务公司成立于2017年8月,经营范围包括清洗服务等。值得注意的是,爱客帅分别有3条自身风险和4条预警提醒:2018年12月28日,该公司曾因特许经营合同纠纷被起诉；2018年4月10日,公司被天桥区市场监管局列入经营异常名录,直到10月9日申请移出；2018年12月29日,公司再次被列入经营异常名录,一直至今。其工商信息最近一次变更发生在2019年1月29日,住所地址变更为帝唐大厦。24日下午,记者尝试拨打该公司预留的电话,其中一个号码已暂停服务,另一个号码始终无人接听。

记者发现,在一个名为“爱客帅干洗交流群”中,爱客帅公司的一名工作人员向各加盟店表示,公司已申请破产。“公司明年启动不了啦,公司没有资金经营下去了,已经申请破产!有想继续干的门店,公司协调免费提供工厂洗衣设备及现有物料。有想干的各门店联合起来独立经营。”并附了公司一名孙姓负责人的电话。记者拨打该号码,但电话处于关机状态。

（齐鲁晚报齐鲁壹点记者戚云雷）