济南长途汽车总站发布2019春运方案 出台优惠政策

齐鲁网1月18日讯 2019年春运自1月21日开始，至3月1 日结束，共计40天，今天上午，济南长途汽车总站发布了2019年春运方案。

备足加班运力 加密发车频率

根据预计，节前客流相对缓和，节后客流较为集中。预计节前的客流从1月28 日（腊月二十三）起将逐渐增大，到2月3日（腊月二十九）达到节前客流高峰；节后客流高峰将出现在2月10日（正月初六）左右。春运期间，总站将根据客流情况及时调整运力投放，在对班次进行加密的同时，每天备足300部加班运力，随时充实到客流密集的热点路线，确保广大市民及旅客随到随走。
延长预售时间 出台优惠政策

为方便广大旅客顺畅出行，我们汽车总站在春运期间将客票预售从提前20天延长为30天，同时出台了旅客购票优惠举措。

春运期间，到总站人工售票窗口购票的教师、现役军人、离退休干部，凭有效证件可享客票9折优惠；革命伤残军人凭有效证件购票享半价；持老年证和总站发放的VIP会员卡乘车可享9折优惠；学生持学生证享9折优惠；团体包车一律优惠15%。

同时，针对学生客流，总站已全面开启“学子服务队”，并进驻到济南市区以及大学城的20余所高校，为广大学子提供现场购票8.5折，随身行李一律免费的服务。在学生集中放假的日子，总站还将派发“学子直通车”直接将学生接至总站乘车，免去学子路途奔波，为学子回家之路保驾护航。

暖心服务齐上阵 春运回家更贴心 

春运期间，总站全面启动系列暖心服务，为旅客朋友提供一个舒适、温馨的候车环境，让旅客的春节回家之路变得更加贴心顺畅。成立“春运出行管家”服务队，为广大旅客提供预约服务，春运期间，旅客朋友只需拨打总站热线96369预约“管家服务”，就会有专属“春运出行管家”为旅客提供接站、购票、乘车等一条龙贴心帮扶。此外，我们队“爱心妈妈小屋”进行了全面升级，为孕婴旅客提供专属的候车室和更加温馨、私密的空间。为更好地服务务工群体，总站常年设立“务工返乡售票窗口，”广大务工人员在此窗口可享受10人以上购票8.5折的专属优惠和优先购票的服务。候车长廊内的“务工人员服务站”也是为务工人员设立的另一暖心服务，广大务工人员在此可享受集咨询、行李搬运等在内的系列服务。与此同时，总站将在春运期间开启“春运爱心通道”、“春运爱心电话”、“春运失物保管处”；增设“春运爱心送水车”、“春运爱心帮办台”以及 “春运顾问网上客服”等贴心服务。

把好安全生产关

春运前期，总站积极组织开展防恐、防暴等多项实战演习，并针对各项应急预案进行集中培训，提高全体员工的防范意识和应变能力。同时，春运期间总站将继续严格按照人物分检、逢包必检、逢疑必问的工作要求，对旅客进站进行严细把关，杜绝“三品”进站上车。此外，为做好恶劣天气的应对工作，总站重修修订下发《恶劣天气应急预案》及《旅客骤增应急预案》，并组织全员进行学习及实际演练。一旦遇到大雪、大雾等恶劣天气，总站将严格按照应急预案的要求进行操作，与此同时，总站也将备足热水、姜汤，全面保障广大旅客有一个温馨舒适的候车环境。

广大旅客还需注意的是，济南长途汽车总站全面实行实名制购票，请广大旅客购票时携带并主动出示二代身份证或其他有效身份证件。大家也可以随时拨打总站24小时热线电话96369咨询班次、预订客票，也可关注总站官方微信（JNCTQCZZ）和新浪官方微博，获取春运期间总站的最新动态资讯。

[责任编辑：杨凡、杨本敬、孙伟]

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