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暖新闻 | 母子失散,济南公交车司机帮助团聚

来源:齐鲁网

作者:亓廷廷

2018-05-22 20:22:05

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齐鲁网5月22日讯 5月22日,10点20分左右,济南公交15路车队站房接到一个电话,电话那头一位母亲焦急的寻找孩子。

工作人员了解情况后得知,这位母亲的孩子今年20多岁,是一名自闭症患者,母子二人乘坐15路到达青年西路站点下车时,母亲由于疏忽未发现孩子没有跟着,留在了车上。据母亲介绍,孩子虽然已经20多岁了,但是几乎没有交流能力,自理能力很差,担心孩子发现母亲不见了自行离开车辆,出现意外。

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由于没有留下具体的车辆信息,工作人员一边劝慰这位母亲,一边按照其下车时间通过智能调度系统落实车辆。由于驾驶员在运行中不能接听电话,工作人员只能通过短信系统落实。很快,落实到驾驶员刘斌善所驾驶的车辆。当时车辆已经回程到了堤口路东口,刘斌善看到车载寻人短信后立即选择地点停车与站房取得联系,了解情况后确认孩子仍在车上,并将其拉回车队。同时工作人员立即给孩子母亲联系,告知孩子找到了,让她放心。

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上午11点左右,驾驶员刘斌善将孩子领进站房,孩子在陌生环境里显得非常紧张,但不与人交流,大家不停进行安慰。10多分钟后,孩子的母亲急匆匆来到车队,看到孩子后一颗悬着的心终于放下,对工作人员连声感谢。孩子见到母亲也露出了笑容,对一名自闭症患者来说见到母亲的这一刻应该是最幸福的,大家看到母子相聚也非常感动。

闪电新闻记者 亓廷廷

[责任编辑:杨凡、彭芳、亓廷廷]

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