数字化综合服务平台变“被动服务”为“主动服务”

齐鲁网济南9月10日讯 “数字中国 布局山东”的数字化综合服务平台新闻发布会今天下午2点在山东省广播电视台隆重举行。本次会议主题是“助推山东数字经济，引领企业转型升级”。

数字社区综合服务平台是全球首家集成公共服务和生活服务功能的交互式便民服务平台（一窗一号一码）。根据项目规划，将以一万人为单位进行基础测算，在全国建立约17万个“数字社区综合服务平台”，搭建一条全国互联互通的“信息高速公路”。这还不包括产业链、供应链上的消费平台、供给平台等，只是以构建社会基本公共服务体系和社会基础保障体系的基础服务平台。

利用数字化手段，只需每人建立基础信息源代码，记录一生、管理一生、服务一生。一窗口受理，一平台共享，一站式服务，通过数据共享交换平台，变“群众跑腿”为“信息跑路”。简化优化办事流程，能够从根本上解决社区居民办事跑断腿，程序多排队长，效率低耗时长等问题。

数字社区服务大厅、网上办事大厅、移动APP、新型数字终端等，统一身份认证体系，构建一张布满全国的便民服务网，无论是医疗、教育、社保、养老还是其它服务领域，都可以实现一网通办。运用大数据精准分析用户的需求，变“被动服务”为“主动服务”。

闪电新闻记者 孙家栋 济南报道

[责任编辑：杨凡、杨婷婷、孙家栋]

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