济南文明养犬有妙招 成立文明养犬社区自治组织

齐鲁网·闪电新闻5月22日讯 “4月21日，我们接到辖区派出所转发来的一起关于社区犬吠扰民举报，孙女士反映楼上业户张先生所养犬只造成长期持续吠叫扰民，多次拨打12345热线，派出所民警多次上门劝导、警告，养犬人因被举报有了抵触情绪，不愿意主动配合派出所工作，事情未能得到有效解决。”在5月22日召开的文明养犬自治交流会上恒大城自治组织负责人张青介绍说，“了解这个情况后，我们马上组织社区文明养犬志愿者第一时间到张先生家进行沟通交流。张先生在得知我们的来意时，有些不高兴。经同为养犬人的我们耐心沟通，发现很多共鸣的地方后，交流变得容易起来。一番交流下来，张先生逐渐认识到了自己的错误，也承诺将及时制止犬吠，防止扰民。孙女士事后表示对这个处理结果很满意。”

“文明养犬社区自治组织的出现，有效减少了社区涉犬投诉量，减轻了我们基层派出所社区民警的工作压力，真正做到了政府瘦身，基层派出所减负效果，找到了一直困扰派出所多年的‘犬患’问题有效解决的途径。最关键的是，群众解决群众矛盾，既有效果，又能促进邻里和睦，大家都满意。”济南市历城区派出所民警王鑫说。    

据济南市文明养犬社会化创建办公室负责人赵志涛介绍，派出所、居委会、物业、自治组织之间相互配合、分工明确，已经形成非常好的治理效果，目前全市已开展社区自治的社区投诉大幅度下降，养犬人文明养犬的意识明显提高，邻里关系更加和谐，也真正做到“人人参与，人人尽力，人人共享”。“今天，在恒大城召开由全市部分派出所、居委会、志愿者参加的文明社区自治经验交流会，就是要在全市大力推广社区自治好经验、好做法，今后，我们还要定期召开形式多样的社区自治经验交流会，探索出适合不同社区、不同情况的文明养犬社区自治良方。”

记者了解到，自去年9月开展文明养犬社会化自治工作以来，济南市公安机关按照“社区主导、公众参与、部门协同、社会化治理”的原则，在出台了《济南市文明养犬社会化管理实施方案》的基础上，今年又出台了《济南市公安局深入推进养犬社会化治理三年工作方案》，制定了文明养犬社区自治示范标准、考核标准、工作分工协作建议、社区自律公约等相关制度，持续发动全社会共同参与，深入开展文明养犬社区自治工作。再继续提升已有的36个文明养犬自治社区的基础上，今年力争实现群众反映强烈的不文明养犬社区自制率达到60%的工作目标。

下一步，公安机关在对不文明养犬行为继续保持严管、严查、严处态势的同时，将在广泛听取各方面意见建议基础上，进一步统筹谋划文明养犬社会化创建工作，促进济南市文明养犬社区自治再上新台阶。

闪电新闻记者 冯宜雯  报道

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