疫情防控基层代表王涛：“指挥员”又是“战斗员” 战疫一线多面手

齐鲁网·闪电新闻5月26日讯 5月26日下午，济南市委市政府召开疫情防控基层代表记者见面会，邀请参与本轮疫情防控工作的一线代表进行交流，让我们来听听他们的防疫一线故事。

讲述人：钢城区疾病预防控制中心党支部委员王涛

大家好，我叫王涛，44岁，中共党员，现任钢城区疾病预防控制中心党支部委员。作为参与过非典、甲流、禽流感、汶川地震等一场场没有硝烟的特殊战斗的防疫老兵，面对新冠疫情，我义不容辞地担负起了阻击疫魔的使命。 作为单位分管传染病防控的负责人，我是疫情防控的“指挥员”又是“战斗员”。在日常工作中，我承担了疫情防控协调员角色，带领大家形成上下联动、密切配合的工作机制；承担了调查追踪的侦查员角色，及时做好流行病学调查等关键防控措施；承担了疫情防控的宣讲员角色，用多种形式向群众普及预防新型冠状病毒的措施方法；承担了疫情防控的指导员角色，对全区疫情防控关键环节、关键地点指导实现了全覆盖。截至目前，钢城区没有新冠肺炎疫情发生，守好了不发生本土新冠肺炎疫情的底线，为全区疫情防控做出了应有贡献。

做好相关人员的流调溯源，是一项刻不容缓、迫在眉睫、影响疫情防控大局的重要工作。具体流调工作中，大家时刻保持高度敏感，时刻绷紧疫情防控弦，接到推送的密接、次密接名单后，不管时间多晚，大家都是以疫情防控大局为重，第一时间进行流调，一个个摸排，一遍遍打电话，一次次完善信息......做到了被调查对象闭环管理，努力将风险降到最低。“管理措施是硬的，跟踪服务是柔的”。我们坚信通过细致服务，一定会获得调查对象认可。在工作中，我们的流调队员与每名流调对象均建立“微信”联系，及时回应他们关切，注重从心理上帮他们疏导焦虑的情绪。曾有个从海南返回我区的密接人员，起初对流调工作消极对待。经过深入了解后，原来是对隔离后工资待遇情况、隔离场所居住条件、家人是否存在危险性等存在疑惑导致产生抵触情绪。我们的队员通过微信耐心为其一一答疑解惑，赢得了被流调对象的信任。现在，这名人员和我们流调队员成为了好朋友，隔离结束后还给我们送水果表示感谢。看到我们的工作得到了群众的认可，我们整个流调溯源组心里都感觉暖暖的。

“有收获就会有付出”。为做好工作，我们流调组工作人员都是吃住在单位，队员每天步行2万步以上成为常态。其中，我们的郭长德主任已年满60岁，今年11月份退休，却仍和我们一起奋战，4月份疫情紧张时，仅回过3次家。在奔赴莱芜区处置疫情期间，是家里最需要我的时候，岳父生病住院，媳妇一个人陪护期间又担心疫情风险，一个女同志也很无助。但每次打电话，她都是先安慰我，说我没事，你干好你的工作，你放心工作就行。老大女儿在学校；上小学的老二女儿要上网课只能去了亲戚家；患有脑萎缩的老母亲，拖着生病的身躯自己照顾自己……全家5口人分在了5个地方，但没有人埋怨过我，跟我发过牢骚，反而鼓励我让我全身心地干好工作。

说实在的，每当想到这些，我还是觉得非常亏欠家人。 这只是我们疾控系统人员的一个缩影，自2020年新冠肺炎疫情发生的这2年多来，整个疾控系统和疾控人员一直处于紧张备战和迎战状态，正常的节假日基本上没有，在身体不能得到休息的同时还要承受很大的心理压力。但我们没有怨言，一直用默默无闻的工作践行着使命所在。在今后工作中，我们将在各级疫情防控指挥部坚强领导下，在广大市民朋友们的理解支持下，进一步优化流调溯源流程，全力做好各项疫情防控工作，坚决打赢疫情防控阻击战。