来源:齐鲁壹点
2019-03-24 10:26:03
近日,家住济南龙奥北路的刘先生很苦恼。交房五年,小区多处地面发生了沉降现象,有的墙根裂缝能伸进手掌。刘先生曾多次向物业和开发商反映,但从去年10月至今一直无人维修。3月22日,小区物业负责人表示,目前楼体没出质保期,应由施工方维修,而不是动用业主的维修资金。经过协商,施工方承诺对地面沉降问题进行维修。
12号楼因地面沉降形成的楼体与地面间的缝隙能伸进手掌。
地面现多处裂缝
单元门前逢雨必淹
刘先生说,2014年交房后,业主们就陆陆续续开始装修入住,之后,小区多处地面出现沉降,且沉降现象越来越严重,有的地面还裂出了缝隙,楼体安全引发居民担忧。
“跟物业投诉过,物业说要等开发商来处理。我们联系不到开发商,就只有等,结果一等就是3年多。”刘先生强调,他之前曾向相关部门投诉,相关部门曾协调开发商给予答复并称正在跟物业沟通,洽谈出资比例的问题。去年10月,他再次投诉,开发商客服回复“正在协商,已经有结果了”。“当时客服给的承诺是3个月后来解决,但到现在都5个月了,一直也没人来修。”对于开发商一直拖延的做法,刘先生和其他业主都非常不满。
多栋楼出现问题
维修只用水泥涂抹
事实上,3号楼还不是沉降最严重的,15号、12号楼,整个地面、路面都下沉,情况更严重。
在12号楼外,居民楼墙根处很多地方都有用水泥涂抹维修的痕迹。马女士表示,12号楼的裂缝抹一次裂一次,虽然已维修过多次,但沉降造成的裂缝仍在加剧。马女士把手伸进墙根的裂缝,整个手掌都能放得进去。
除了地面沉降,小区多个单元楼内还有墙面瓷砖剥落的情况。为了防止瓷砖砸伤业主,物业工作人员只能把不稳定的瓷砖揭下来重新贴。马女士对施工方的建筑质量表示质疑。
三方已协商
施工方承诺进行维修
对于地面沉降的问题,小区物业相关负责人明确表示,他们修不了。因为房屋还没出质保期,就应该由施工方来修,如果出了质保期再发生这种情况,才能动用业主的专项维修资金。
“施工方跟我们说,他这个主体的质保期只有两年,我们不认可。”马女士强调,施工方认为出了质保期不再负责维修,但实际上没出质保期时就已经出现这种情况了,这不是质保期两年的问题,而是和回填土沉降有关。“整个就是地基下沉,他们说解决不了。”
至于瓷砖剥落的情况,马女士说,小区从交房后就开始出现这个问题了,几乎每栋楼都有,前两年施工方还来修过,但两年之后就不再维修了,她认为这样不太合理。“五年之内,防水漏水,可以找施工方来修。超过五年了,就要超过三分之二的业主签字同意之后,用维修资金。但五年之内要联系施工方,国家有规定。”马女士说,年前他们和施工方达成了协议,双方各出一半资金先把单元门维修了,但施工方一直拖着不付款。
据小区物业透露,22日下午他们和施工方还有开发商三方已经开过协调会了,施工方承诺会对地面沉降的问题进行维修。
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