济南一老人走失急坏家人 求助电话打到了公交车队

17日上午，济南公交K55路车队调度室接到一个紧急求助电话，说自己的老母亲犯迷糊走失了，应该是在山东医专上了K55路公交车，请求车队帮忙寻找。

接到电话后，K55路车队立即根据乘客提供的时间段查证车号向相关时段内老人有可能乘坐的所有车辆发送调度信息，请大家注意帮忙寻找，很快，K55路驾驶员吴飞反馈消息说老人在他车上，于是车队让他一定安抚好老人，将老人带回车队，家属很快会来接老人回去。

在车上，老人一直呈现出迷茫的状态，不停地问到哪儿了，在哪儿换车。为了安抚住老人，驾驶员让她坐到终点站。车辆返回车队后，老人的女儿来到车队，见到老人后，长舒一口气，对车队工作人员不停地表示感谢后将老人接走。

济南公交提醒广大市民乘客，老人出行尽量要有家人陪同，有利于老人安全，避免老人迷路走失。

[责任编辑：杨凡、黄鹏伟、韩莹]

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