来源:齐鲁网
2019-07-30 21:58:07
齐鲁网济南7月30日讯 济南的程女士开了一家奶茶店,在网上注册了外卖店铺。生意一般,一家外卖代运营公司(山东六千网络科技有限公司)便找到程女士,说是能帮程女士运营网店。今年5月份,程女士和代运营公司签订了三个月的合同,并交了6000元的服务保证金。
因为是第一次运营网店,程女士对网络经营并不是很懂,因此,刚开始的一个月,外卖销量并不是很好。让程女士没想到的是,让代运营公司运营网店一个月后,这外卖销量不增,反而下降了。
程女士告诉记者:“5月份整体的单数是144单,然后6月份他们整个一个月帮我运营了之后,反而下降了,成105单。”
从7月份开始,程女士就没找代运营公司,自己做的一些方案,现在能卖133单。
程女士说,根据双方签订的补充协议约定,外卖代运营公司运营店铺时,运营效果未达到每个月500单,程女士有权单方面解除合作关系,但对方却不同意退钱。
对于程女士所说的代运营效果不理想,山东六千网络科技有限公司工作人员表示,是因为他们运营网店时间短。对于程女士提出的,想要退回6000元的服务保证金,山东六千网络科技有限公司承认在帮助程女士运营网络店铺时,没达到协议上签订的一个月500单的要求,因此决定退还程女士的服务保证金,并表示在7个工作日能完成退款。
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