齐鲁网·闪电新闻3月26日讯 办税无需再跑大厅，随时随地都可办理。2020年11月起,济南市试点“前台精简快办、中台统筹运转、后台分析增效”为核心的“三台联动”纳税服务新机制。办税“码上办”，济南“无接触式”办税获全省推广。山东希努尔男装股份有限公司济南分公司财务经理陈兆强每个季度都要进行跨区房源出租的增值税预缴，传统的办税服务，无论大厅、还是自助机，都需要纳税人达到现场才能办理，再加上排队等待，这让陈兆强很是苦恼。
为方便纳税人和缴费人办理业务、享受税费优惠，济南市税务部门先后推出网上办、掌上办、自助办、邮寄办、码上办等一系列便利化措施。现在陈兆强每个季度只要通过手机扫码就可直接办理。陈兆强告诉记者：“现在非常简单，就是传上一个申报表跟经办人的身份证就可以办理了。”
不仅是这项业务，越来越多的办税项目纳入电子税务局的受理名单，越来越多的纳税人选择在网上办税。“码上办”施行以来，济南市全市已办理税费业务101.78万笔，超过90%以上的业务不用再跑腿。同时，持续优化流程、简化材料。2020年以来，纳税人和缴费人需要填写的表证单书精简了25%。
济南市历下区税务局第一税务所（办税服务厅）所长毕然对记者说到，目前，纳税人可以通过电子税务局办理232项的涉税事项，同时，“码上办”新增了76项涉税事项，纳税人可以根据自己的情况进行选择。“码上办”是济南市税务局借鉴“淘宝+快递”电商客服式服务，率先试点推出的一种“非接触式”办税缴费新模式，将纳税人、缴费人从实体端引到云端，更多的税务人员从面对面服务转向不见面服务。
毕然还表示，利用互联网，在云端为纳税人搭建了一个办税服务厅，这个二维码就是纳税人入厅的一个入口，纳税人扫码进来之后可查、可问、能约、能办，它打破了以往空间的一个局限性，纳税人不管是在本地、在外地，甚至在国外，只要他想办，随时拿起手机来都可以办理涉税业务。
在济南市历下区税务局办税服务厅，记者看到，现场办理业务的人明显变少，每个窗口前面排长队的“盛况”已然不见。据了解，开展“非接触式”办税服务以来，济南市历下区税务局办税服务厅，到厅的纳税人比以往降低了80%左右，大部分纳税人都选择了使用网上办、“码上办”。
济南市税务局纳税服务处副处长李民在告诉记者：”业务正常运转，投诉率持续下降的基础上，我们全市办税窗口压缩了83%，“非接触式”办税占比达到了96.8%。”
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