济南：新房交付储藏室被“掉包” ？开发商：绘图错误，退房可走法律流程

齐鲁网·闪电新闻4月22日讯 前段时间，济南商河的李女士在北纬37度村风樾小区购买了一套房子，但是在办理房屋交付的时候，李女士发现，她购买的储藏室变成了别人家的，这是怎么回事呢？

李女士说：“我这个储藏室是当时花34980块钱买的，4月12日拿的钥匙，合同上面是个正方形的，然后交付给我们的是个长方形的，利用起来特别不方便，包括户型、方向、位置与合同是完全不符的。”

李女士希望开发商要么按合同来，给她一个正方形的，要么就直接退款。记者随后和李女士一起来到了春风月小区的售楼处。

“白纸黑字”签合同 储藏室为啥变了样？

对于储藏室和购房合同有出入的问题，售楼处经理孙先生表示，这就是李女士购买的储藏室的户型面积，对于形状的问题只是因为绘图的手误画错了。

对于排号从19变成了20的问题，孙先生解释说：“因为一开始是有个内部的图纸，有错版，我们作废的时候，有一个置业顾问不知道，手误，用了错版的，所以说导致了这个问题。”

售楼处经理孙先生表示，经过公司的商议，是可以给李女士退这间储藏室，但是先要走一个解除网签的流程。“因为它这个是网签备案合同，如果说要走退储藏室的手续，我们需要走正常的法律诉讼流程。”

开发商：地下室卖错了 退房需走法律流程

孙先生说：“如果说她要坚持去退这个储藏室，我们是同意的，但她不走诉讼流程的话没法撤除这个网签合同。”

通过记者的协调，开发商主动提出帮李女士走退还储藏室的法律流程，孙先生表示，“我明天将牵头去处理这个事情，需要拟个协议，协议拟完之后，我们会给律师看，如果没有什么问题我们双方签协议，去办后期手续就行了。”

孙先生说：“因为我们要去提起诉讼，等法院立案，法院立案之后再开庭调解，这个周期我们是不可控的。如果快的话，可能一个多月到两个月，整体全部处理完会在三个多月到四个月左右，整体全部处理完，钱就能到她的账户。”

对于这个协商结果，李女士表示满意。

编后：

当着记者的面，开发商工作人员做出承诺会给李女士退地下室，并且帮助李女士履行相关流程，作为一家大型企业，我们相信工作人员会说到做到，问题会尽快得到解决。