直击济南诚基、万豪等楼盘商铺退房退款现场！

早上7点半，济南市五岳酒店入口已经有大批保安在维持秩序，陆续有退房者携带材料来到现场。

早上9点，已经有不少市民赶来排队了，轮号入场……

“等了这么多年，终于盼到这一天。”不少市民聚集在一起交流。

五岳酒店北侧院内还设置了公告栏详细说明退房退款流程。

据了解，同一业主购买了四五套房子的比比皆是，甚至有一位市民至少购买了50套房子，根据排期，这位市民要在10日和11日两天办理退房。另外，还有一位苏姓市民购买了26套房子也引起部分业主的惊叹：“有钱人真多！”

根据导引提示，目前有关部门在五岳商务酒店和鸿腾三馆商务酒店分别设置了人民调解工作现场和司法确认工作现场。

退房群众在调解工作结束后，根据通知的时间进入司法确认程序，司法确认后按程序办理退房退款手续，发放银行卡。

不同意调解的，则由法务组或异议处置组协商处理处理。

特别提醒：

12月10日退房退款登记工作正式启动，因业主众多，统计地点空间有限，周边区域会实行交通管制，届时业主尽量不要开车前往；

每日需登记业主，编号1-200号的自觉在上午前往进行登记;200-400号的自觉在13：30后再前往登记；

当天未能登记完的业主，请第二天也不要再前往登记了，政府会在15日后再重新统计编号，直到为所有业主登记完毕。

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对于物业费问题

有关部门答复：已使用的业主必须交付物业费，未使用的业主不用交付；登记现场会有物业人员携带已使用业主名单，在现场进行核对收费。业主不用再去物业提前缴费或开证明。

对于“一年期利息”问题

有关部门答复称，赵晋案特殊性强，依法裁决标准无确定性，目前的退赔条件已是政府协调下努力的最大条件。

对于退房款中扣除延期违约金问题

有关部门答复：当初违约金是针对延期交房所赔付的费用，现在补偿是从业主交款日期计算，延期交房已不存在，所以必须扣除。涉及维修基金和契税退税问题的业主，正常开始相关退税手续即可，因流程较复杂，和这次退款可能无法同步进行。

针对涉及的部分业主是贷款购房的情况

有关部门答复：本次退款只针对交付开发商本金进行统计赔付，至于业主的钱款来源及成本无法界定，业主与银行是个人借款关系，依照法律必须支付银行贷款利息。

据了解，登记现场会设有司法组、问题异议组、协调组等负责各项的工作人员，业主在现场有疑问的可现场详细咨询。

（齐鲁壹点综合生活日报、爆三样）

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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