来源:大众网
2023-01-21 11:53:01
原标题:济南水务集团:贴心服务暖人心,收到锦旗获赞誉
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“我们从2019年开始打交道,每次来咱们公司,就像回到家里一样,感谢济南水务集团几年来一如既往地贴心服务”。1月17日,济南西城天润置业有限公司一行将一面写着“供水用水一线牵 真情服务每一天”的锦旗送到了济南水务集团长清有限公司总经理曹德忠的手中。
济南西城天润置业有限公司秦经理说:“这几年来,你们一直从我们企业的立场出发,上门主动服务,从报装接水到园区内供水管线铺设都是贴心周到,热情服务,办理流程是简化再简化,设计方案更是优中选优,精心管理,精心施工,尽善尽美,今天我们专门送来锦旗表示感谢。”
西城天润置业在长清区的项目工期紧、任务重,为了保障业主们如期入住、正常用水,济南水务集团长清公司工程管理部细化施工方案,高标准、严要求,圆满完成了施工任务,兑现了对企业的承诺。锦旗上熠熠生辉的字迹,既是鼓励又是鞭策,工程管理部部长王峰表示,“我们将以此为契机,在今后的工作中再接再厉,进一步提高服务意识、服务质量和服务水平,继续为企业提供贴心高效的保姆式供水服务。”
济南水务集团长清有限公司总经理曹德忠表示,供水人就是要心系群众,服务群众,不论是在供水上,还是在身边事上,都要积极践行“服务无界限”的服务理念,在今后的工作中要再接再厉,进一步提高服务意识、服务质量和服务水平,树立良好的企业形象。
据悉,优化营商环境是济南水务集团的重大课题和工作重点,他们牢固树立“人人都是营商环境”的理念,以客户需求为导向,提升比优赶超意识,强化部门协同联动,加强接水全过程管控,深化“六零”服务和“托管式”服务,着力提升企业用水报装获得感、满意度,为济南市打造全省优化营商环境高地提供了有力支撑。(通讯员 周晴)
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