济南：餐车购买变小吃加盟 遇到“大忽悠”购买者求助无门

齐鲁网济南4月20日讯 近年来，小吃行业因为低成本、低门槛等因素，成为不少创业者的首选，各类餐车、加盟商家层出不穷。免费技术培训、低成本供料，甚至还提供合法经营证明，这些五花八门的营销手段吸引了不少人。但是好的创业项目也暗藏不少陷阱。这两天来自海南的马女士来济南购买小餐车时，就遇到了烦心事。

马女士等人定的小餐车

原来，马女士从网上搜到山东余粮餐饮公司有餐车出售业务，于是从海南赶到济南购买餐车，本想购买完餐车就走，却发现公司不仅强行收费，前期做出的所有承诺都没有兑现，而且餐车质量也存在问题。

“我们购买车之前，他们公司给我们承诺提供五证一书，并且拿着这些证书，就可以到当地工商部门合法备案，正常经营。”马女士说。

马女士介绍今年3月份自己从网上了解到山东余粮公司正在做小餐车业务，并且网上有电话。于是马女士就拨通了网络上的电话，并且加了对方微信。“当时他跟我说，他们不是加盟，报销来回路费，更重要的是有了他们的证我们是合法经营，我就是冲着这个来的。”马女士告诉记者。

毕业证、授权证、经营许可证、食品安全许可证、生产许可证这就是余粮公司承诺的五证，所谓的一书就是技术指导书。而当马女士拿出手中的两证时，却让记者大跌眼镜。

“这就是当时他承诺给我们的五证一书，我们现在手上只有这两张，你看这里，这里连日期都没有，我们这边也没有签名字，你看这是他说的授权书。”马女士说。

简单的两张证书，上面潦草的写了几个日期和名字，这就是余粮公司为马女士等人出具的毕业证和授权证。

而像这样的情况不只马女士，来自新疆的黄女士也有同样的遭遇。“当时承诺给我们报销往返路费，当培训完找他们报销的时候，他们要求我们报销的钱拿（小吃）配料抵。”黄女士说。

报销路费变了味，即便是用小吃配料抵，对马女士来说也还算有“收获”。但是，当黄女士拿到配料后傻了眼。“当我们拿到料的时候，上面任何字迹都没有，没有生产日期，也没有有效期，给了我们，我们也不敢用，现在给他们退他们也不退。”黄女士说。

不过最让他们气愤的是花几万块钱购买的小餐车也出现了质量问题。

“车底下的羊角轴是断的，新车的羊角轴都是断的，然后他车里的线路全都裸露在外，煤气管都是破的，我们做小吃的，这么大的安全隐患，我们怎么敢用。”前天马女士的父亲收到餐车后，发现问题并及时告知了马女士。

济南的胡先生前些天也收到了自己的餐车，但是因为质量问题，餐车不能上路，在家里已经停了十几天。

“你看这里煤气管道都裂开了，链接煤气的地方都快断开了。”胡先生说，“前面座位下面的电瓶，线路都焦了，新车往家开的时候过电，手都是麻的，满驾驶室的烧焦味。”而当时承诺随车的五证一书，胡先生一个都没见到，最后胡先生去了余粮公司八九趟，才拿到了生产合格证和出厂合格证。

“生产合格证和出厂合格证，一个是济南的，一个是淄博的，出厂合格证后面，车架号也没有，而且他这些字都有些模糊的，我感觉这个证是不是假的。”拿到证后的胡先生心里一直犯嘀咕。

大家投入了储存已久的血汗钱却换来一辆没有安全保障，不能上路的小吃车，十几位购买者四处寻求帮助，来自外地的购买者也只能暂住济南，这一住就是半个月。

“我们13个人都被骗了，其中11个人来到了济南，然后一共有9辆车，我们这些人都来自天南海北的，像我就是来自海南的，还有东北的，还有新疆的，路途都特别远，我们最长的都在这住了15天了，身上的钱都快花光了。”马女士介绍说。

买辆餐车就为了自己创业。可是没想到遇到这么个事。这些问题是不是真实的呢，记者通过网络查询找到了山东余粮有限公司卢经理的联系方式，并尝试拨打了该电话。

“就是我们合作的话不收你任何附加费用，只需要前期您购买一辆餐车的钱就行，我们车的生产许可证肯定是会提供给你，那么也需要您办健康证啊，有证件的话就需要正规合法的，城管管不了。”一名自称余粮公司的卢经理向记者推介起了自己的餐车的优势。

下午，记者跟随购买者来到山东余粮餐饮公司。公司大门紧闭，室内空无一人。随后，记者在楼下见到了该公司的一名主管，但是对于此事该主管避而不谈。 

针对这类情况，记者向律师进行了咨询。律师建议，基于餐车公司宣传广告和给的各种承诺，购买人产生了一个错误的认识，这时候就可以向法院提起诉讼。如果说餐车的各种证件是伪造的，餐车的质量也是不合格的，存在各种安全隐患，作为购买人，可以向法院起诉，要求退还货，并且赔偿损失。

闪电新闻记者 李旭莹 谷会媛 济南报道

[责任编辑：杨凡、韩薇、谷会媛]

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