来源:齐鲁网
2020-04-17 00:31:04
齐鲁网·闪电新闻4月16日讯 济南的陈先生公司有一辆车是玛莎拉蒂,这可是花了大价钱买的,可是没想到开了不到9个月就出了一个大问题。
玛莎拉蒂开了不到9个月 差点烧没了?
济南的陈先生说,这是他们公司购买的一辆玛莎拉蒂品牌的莱万特汽车,出事的时候才刚买了不到9个月,2019年6月30日开的发票,7月2日在济南友通4S店提的车。他们当时刚把车开到地下车库里,意外就发生了。“正在行驶,刚进地下车库,灯光一开一反光,发现前面有烟。幸亏当时开车的司机发现的及时,而且处置经验丰富,很快就把火扑灭了,否则后果不堪设想。当时跑了9800公里,在4S店里做了首次汽车保养,做完之后第二天发现车辆自燃。”
刚保养完的车就出现了问题,他们立即联系了销售这辆车的济南友通汽车4S店。
济南友通汽车4S店的工作人员表示,他们接到反馈后,很快就用照片和视频的方式把问题反映给了厂家。经过一番等待后,厂家给出了答复,“当时的线数主要是外壳烧损,所以推测是外部的火源引燃到了传感器的插头和附近线数这个位置造成的,我们认为这个车的事故应该与车辆产品质量没有关系的。”
玛莎拉蒂中国400客服工作人员表示不属于质量问题,陈先生想处理,只能找购车的4S店协商。
调查:车辆线路出问题 4S店咋解释?
济南友通汽车4S店工作人员解释说,如果没有外物引燃,这根线路不可能发生这样的问题,“这个线束的电压在5伏左右,单纯这一段线的话,不至于造成这样一个局面。”
对于厂家这样的回复,陈先生说车辆线路着火的前一天,他们刚进行了保养,当时4S店的工作人员用了一种清洁剂来清洁发动机舱。线路起火与这些保养有没有关系?4S店的工作人员表示给客户做发动机舱的清洁养护,不会引起自燃。
到底是什么原因会引起线路起火?
记者也采访了汽车维修专家、山东首席技师赵林:“通过车视频和图片来看的话,起火的部位位于车辆的发动机和排气管连接处,这里确实是一个高温、高热的部位,危险度确实比较高,可能遇到的起火的概率还是要高的,通过检测车辆故障或者漏油等的一些现象,来进一步判断原因。如果消费者对厂家的鉴定结果不认可,可以找第三方鉴定机构做鉴定。”
4S店:可找第三方鉴定 将积极与车主协商
对此4S店方面也表示,建议陈先生找第三方鉴定机构做鉴定,并表示会积极配合消费者找出起火的原因,把车辆出现的问题处理好。
另外汽车维修专家赵霖表示,事发时这辆玛莎拉蒂的驾驶员处理问题还是很及时的,正是因为他专业的处理方式,才避免了更大损失的发生。
对于这件事情,闪电新闻记者也将继续关注。
想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66601253,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-66601253,诚邀合作伙伴。
网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明齐鲁网同意其观点或证实其描述我来说两句