“转账前问110 如被骗我赔您" 济南平阴开省内首条自带保险的防诈咨询热线

齐鲁网·闪电新闻9月3日讯 当前，电信网络诈骗案件高发，其手段多样、花样翻新，防不胜防，已远超传统盗抢骗类犯罪，成为危害人民群众财产安全、破坏力最大、影响范围最广的犯罪类别。

为破解这一难题，9月3日上午，济南市平阴县人民政府在平阴县公安局举行“平阴公安110防电信网络诈骗咨询承保热线”新闻发布会，对平阴县公安局靠前一步、主动作为、强化担当，以“善于说行 把事干成”为工作理念，创新开通平阴公安110防电信网络诈骗咨询承保热线，叫响“转账前问110 如被骗我赔您”口号，为群众转账汇款提前把关、被骗理赔，变被骗挽损为事前防骗进行新闻发布。

会议通报了平阴县电信网络诈骗案件发破案情况，解读了平阴公安110防电信网络诈骗咨询承保热线有关情况，回答了记者提问；热线主办单位平阴县公安局与投保单位日照银行平阴支行、太平洋财产保险公司平阴支公司签订了合作协议。发布会宣布：平阴公安110防电信网络诈骗咨询承保热线正式启动。

平阴县委宣传部、县委政法委、济南市公安局、平阴县公安局有关领导出席，平阴县部分人大代表、政协委员、企业代表，各镇（街道）分管负责同志、县公安局各科室队所分管负责人共计80余人参加。

闪电新闻记者从发布会了解到，平阴公安110防电诈咨询承保热线电话，由平阴公安指派具有丰富反电诈经验的工作人员，24小时接听，随时接受群众咨询。对在电信网络环境中遇有向陌生人汇款疑问的群众，接听人员经详细了解后，判明是否系电信网络诈骗，并给予群众是否汇款的专业指导意见。对于一些疑难问题，公安机关还会当面核查。对听从公安指导意见进行汇款却被电信网络诈骗的，由保险公司对群众损失进行理赔，每位被骗群众最多可获10万元赔偿款。不听从公安劝阻，擅自汇款遭遇诈骗的，不予赔偿。

据了解，该保险理赔由平阴县公安局主办，日照银行平阴县支行投保，太平洋财产保险公司平阴支公司承保，保额总计2000万元。

发布会现场，保险公司负责人详细讲解了赔付流程：1、群众受骗后到公安机关报案，公安机关受理立案后出具有关法律文书；2、调查核实群众受骗时间节点，是否为拨打平阴公安110号码之后；3、提取平阴公安110答复录音，核实是否在公安机关指导下进行汇款操作；4、经核实，确属在公安机关指导下汇款被骗，保险公司在10个工作日内将赔付资金打入受骗群众账户。

据悉，平阴公安110防电诈咨询承保热线，是平阴公安防范电诈案件的创新之举，也是省内开通的首条自带保险的防诈咨询热线，相信必定能为减少辖区电信诈骗发案、保护辖区人民群众财产安全发挥重要作用。