济南自备井供水小区问题不断 紫麟阁业主抱怨杂质多只喝桶装水

齐鲁网•闪电新闻1月27日讯 今天，济南红山圣都小区自备井中检出诺如病毒引发市民广泛关注，关停自备井也成为网民热议话题。根据《历下区红山圣都等两小区自建供水设施水质污染情况通报》，这起事件起因系“该区域自建供水设施疏于管理，导致水质污染。”

闪电新闻记者实地探访发现，出事的自备井由三家单位共同管理，井口位于舜兴花园小区传达室内，该自备井平常如何管理？记者向舜兴花园物业和龙洞街道办咨询，无人给出答案。

自备井在济南很多小区都存在，根据官方数据统计，城区内共有自备井550眼，涉及398家单位。因城市开发建设速度过快，市政配套供水管网铺盖不足，导致新建小区无法接入市政管网，只能临时启用自备井。随着时间的推移，自备井问题慢慢形成历史遗留问题。

从2019年开始，济南按照“能封则封，不能封严管”的原则和3年内封停现有市政公共供水管网覆盖范围内自备井，“十四五”末基本实现该封停自备井全部封停目标，对城区内550眼自备井进行分类处置，对可限期封停的，分年度实施接入市政供水和自备井封停工作。

根据2019年发布的《济南市城区自备井封停工作实施方案》，2020年，济南完成南康水厂供水范围内13家单位15眼自备井封停工作。领秀公馆小区位于南康水厂供水范围，该小区业主向闪电新闻表示，最近，连续多天，物业都会下停水通知。“小区用的是自备井，水箱里的水不足，只能分时段停水。”物业工作人员表示，“目前，我们正在和相关部门走手续，争取春节前接入市政管网。”

济南市旅游路以南，不少老小区也在使用自备井。紫麟阁小区自2012年交房以来，业主一直从燕山工业园开发区深水井用水。在小区的自助接水点，闪电新闻记者见到了前来买水的张女士。提起自家的饮用水，张女士说，自从住进来以后，从来不敢直接饮用水龙头里的水。“我们现在用的水是没有保证的水，尤其是水的质量，我一直喝桶装水，一桶15块钱。燕山工业园自备井给我们提供的水，我用来洗洗菜，打扫打扫卫生，不敢直接饮用。”

金鲁班物业接到业主最多的投诉就是关于饮用水，自备井提供的地下水杂质多、水垢大，水压时常不稳，造成4楼以上住户停水事件不断。山东金鲁班物业管理有限公司朱经理说，“其实我也想换，夏天的时候，小区里边的绿化，只要一浇水，业主就开始打电话，说家里边没水了，业主群里边，意见特别大。”

据了解，2019年，市政供水管网已经铺设到紫麟阁小区，2020年12月，还进行了管道打压，可直到现在，小区也没有正式接入市政管网。为了彻底解决小区业主饮用水问题，2020年11月25日，金鲁班物业向济南市城乡水务局递交了一份《关于紫麟阁小区使用市政管网用水的申请》，供水问题并没有得到有效解决。紫麟阁小区由德州市鲁班房地产开发有限公司开发建设，鲁班房地产刘经理说，目前，市政供水管网的配套费已经缴纳，管网的确已经铺到小区门口，但问题卡在设备采购上。“市政管网的配套费已经交了，当时小区建的管道井只能用立式水表，需要重新招标采购，现在正在走程序。”德州市鲁班房地产有限公司刘经理说。

近年来，济南市自备井小区供水设施老化、管网漏损地下水浪费问题严重，导致停水现象频发，业主投诉不断。2021年年初，济南出台《关于加强水资源管理工作的意见》，实行常规水和再生水取水许可制度，公共供水管网覆盖范围内禁止新增自备井。2022年年底前，原则上关停建成区内全部自备井，因特殊情况不能关停的，按规定进行备案，并通过实时监测取水量、提高取水价格等方式实施严格管控。