温度记 | "我找不到家了！”驾驶员打110帮精神恍惚女乘客回家

齐鲁网·闪电新闻2月6日讯 2月2日，济南公交K111路驾驶员任丽娜及时帮助走失人员回家。当时17:40分左右，一位女乘客在济南动物园坐上了任丽娜驾驶的K111路公交车。车辆转了一圈，由成丰桥往回走，行驶到长途汽车站路口等红灯的时候，这位女乘客对任丽娜说道：“我找不到家了。”任丽娜发现情况不对，马上问道：“你知道你家住在那里吗？”女乘客说道：“家住在吴家堡。”任任丽娜想再仔细问问她家人的电话等信息的时候，发现女乘客精神恍惚，问什么都回答不出来。见此情形，任丽娜想，现在驾驶着公交车，也不好帮助她，就女乘客说：“你跟我回车队吧，帮你找找家人。”

18:35分左右，任丽娜回到车队后立刻安顿好女乘客，倒了杯热水递到乘客的手里，接着拨打了110报警电话，通过110民警的帮助，终于联系上了乘客的家人。任丽娜将车队的详细地址告诉了女乘客的家人，随后，一直陪伴在乘客身边，20:20分，女乘客的家人将她带回家，并对任丽娜表示感谢。

事后，任丽娜表示：“希望家属能做一个联系牌子，放在乘客的身上，这样遇到情况时，能及时联系家属，让一家人早点团聚。”