章丘明城花苑：简装房变“简陋房” 瓷砖空鼓上百处

齐鲁网·闪电新闻5月8日讯 房子对咱们老百姓的重要性不言而喻，有房才有家，每一个人都希望买一套房子，拥有自己的一个家，解决自己的居住需求，也解决家人们的居住需求。但是最近，济南章丘明城花苑小区的业主郭先生却给验房团打来求助电话，他家这新房年前是交付了，可这房子质量让他老两口不得劲。

业主：简装房变“简陋房” 空鼓上百处

明城花苑小区业主郭先生说：“这是交付的新房，说是拎包入住，进来后一看，这地面砖色差很严重，明显这两块砖跟其它砖颜色不一样，踢脚线颜色也不一样，地面瓷砖一些缝隙也处理得不直，有高也有低，最起码也得水平，一些地方连平也不平了。”

郭先生告诉记者，他们等了快5年的这套简装新房，在1月底交房当天就查验出了不少瓷砖问题。自己找施工方来维修，但是提供的瓷砖颜色仍然不一样，一直在等待处理。

郭先生是对地面瓷砖的色差存在很大的疑惑，那么这个屋子还有没有其它的问题呢？验房师马康康进行了现场检查，房子的空鼓率高，有100多处墙地砖的空鼓，不光有空鼓，瓷砖破损的、磕碰的、色差、还有高低不平、有错台的，墙砖地砖的问题挺严重。

先是业主自我查验发现的瓷砖色差、破损以及铺贴不严问题，现如今，随着专业验房师的全面查验，这瓷砖的空鼓更是多达上百处，问题确实不少。为了更好地帮助郭先生解决当前着急的问题，验房团也是协调到了小区的施工单位——山东信达建筑工程有限公司的维保负责人王经理，来到现场进行共同查验。

施工方：认可查验结果 与业主继续协商

记者协调维修处理 双方达成一致

王经理告诉记者，针对郭先生家前期的瓷砖问题，他们也现场确认过，并提出了更换相关瓷砖的维修方案，而业主郭先生并不认可，郭先生坚持全屋进行瓷砖更换。随后，王经理也是现场再次对瓷砖的铺贴情况进行复验。

山东信达建筑工程有限公司项目经理王经理说：“空鼓可能就是当时工人施工的时候，砂浆打得不满，造成局部空鼓，你看都是角上局部的空鼓，不是整个中间或者大面积的空鼓，这种有时候也是有的，这种角上的空鼓，我可以给他注浆，中间如果是空的那种，给他换了。 ”

像这样的空鼓问题，维修有什么好的办法吗？验房师马康康表示，空鼓在边上可以往里面灌砂浆，采用灌浆法，如果说是空鼓率太大，一块砖面积很大空着 就要拆下来重铺，像这样大面积空鼓，我建议还是重铺。”

瓷砖空鼓情况整体复验后，王经理对于验房师的查验结果表示认可，在记者的协调下，王经理与业主郭先生再次进行了协商，双方对于房屋的后续维修方案现场达成一致，客厅和餐厅的瓷砖全换。

编后：希望小区的建设单位以及施工单位能尽快展开维修，让业主郭先生一家早日顺利入住。对于此事的后续进展，我们也将持续关注。