齐鲁网·闪电新闻12月1日讯 12月1日上午，济南市政府召开发布会，邀请济南市行政审批服务局党组书记赵寿娟，介绍从12月开始、为期两个月的全市政务服务集中专项提升行动的有关情况，并回答记者提问。记者从发布会上了解到，今年以来，济南市行政审批服务局优化“泉惠企”平台功能。持续完善平台建设，开通“重大项目服务专区”，提升企业诉求功能，集成全市155万经营主体基础信息，共享9个部门1550万余条企业数据，发布各级惠企政策3600余条。
同时，提升政策服务质效。编制《2023年度惠企政策清单》，推动110项政策兑现事项可通过“泉惠企”平台直接或链接申报；先后为企业主动推送惠企政策信息3120万余条（次），累计发布政策“云讲堂”视频34期，点击量500余万次。深入开展企业服务活动。组建14支2500余名专员的企业服务队伍。发放企业服务手册近万册，服务重点企业614家。推进110家“泉惠企”企业服务站建设，延伸企业服务触角。“项目管家”深入项目一线，为636个省市重点项目开展“一对一”服务，解决各类审批问题800余件。
下一步，济南市行政审批服务局将聚焦企业需求，持续落实企业服务效能提升工作，夯实服务企业数字底座。强化“三库一平台”建设，优化完善经营主体“10+N”体系分类，加强数据供给、资源共享、信息反馈等功能建设，提升精准推送能力，推动政策与经营主体的双向智能匹配、直达快享。同时，深化惠企政策“一口办理”。强化数据共享，推进政策兑现事项依托“泉惠企”平台全流程布设，加强部门横向协同，市区纵向联动，拓宽“免申即享”事项覆盖面，编制《2024年度惠企政策清单》，推动更多惠企政策无感智享、应享尽享。
另外，推动企业诉求高效化解。强化“泉惠企”平台与12345热线“接诉即办”平台协同联动，健全企业诉求闭环工作机制，完善“泉惠企”平台诉求受理、办理、分析模块功能，凝聚各类企业服务队伍力量，推动政企深度沟通，及时化解企业发展和项目推进过程中的堵点难点问题，全面提升企业服务质效。
