济南市槐荫区这个社区不一般 举报不文明行为有奖励

齐鲁网·闪电新闻8月13日讯 “2号楼一单元，有自行车和电动车停放，请处理一下，谢谢。”8月12日，家住济南市槐荫区映月紫云城的谭茂生大叔随手拍下楼道内的“不文明”现象，将照片传给了社区文明督导员。

不到十分钟，正在巡查的网格员李银峰、于超便“按图索骥”来到楼道内，将车辆推进了车棚，然后将整改后的照片传给了社区。

对于工作效率，谭大叔很是满意，更让他想不到的是奖品——一袋食盐也很快送到他的手上。

这是济南市槐荫区南辛庄街道济微路社区正在开展的“有奖随手拍，共创文明城”活动。“自8月6日启动至今，社区共收到22条不文明的现象，我们及时协调、联合各部门解决整改共17余处，督促居民自行整改5处，整改率百分之百。”济南市槐荫区南辛庄街道济微路社区党总支书记、居委会主任王维芳介绍说，创城是民生工程，需要居民的主动参与，首先激发他们的主人翁意识。社区将不文明养犬、乱丢垃圾、侵占公共绿地、占用消防通道等居民反应较为集中的不文明现象作整改重点，邀请大家随手拍，随时发，24小时专人在线及时搜集，快速处置，并对拍照者进行奖励，奖品则来自于驻区共建单位的资助。

在社区工作人员李锐的电脑上，记者看到整改前后的照片梳理的完整而细致，点位和时间记录的十分详尽。“这不仅有利于向居民反馈整改结果，也有利于梳理不文明现象的高发地点，作为我们今后工作的重点。”李锐将自己的工作比作是110的调度台，反应问题的照片经由他传递给网格员或者物业，指引他们前往整改地点……他还有一位年轻的搭档——23岁的网格指导员沙金，居民们都会把随手拍的照片传给她，做初步整理后再传给李锐。因为，小沙还兼职社区舞蹈公益课，大家伙更喜欢称呼她“沙老师”。

“开始就以为是传几张照片，没什么要紧的，但看到社区环境因为大家的努力在一点点变得更好，感觉自己的工作很有意义。”沙金说，有的老爷爷、老奶奶不习惯用微信，就亲自跑到社区反映，甚至领着她去现场看，“感觉像自己家的事儿一样着急。”居民们参与的积极性越来越高，沙金和同事们更有热情继续做下去。

“越来越多的居民用‘随手拍’的方式向‘不文明’现象说‘不’，有利于辖区树立文明新风尚。”王维芳说，几天前，社区清理垃圾死角，就有居民志愿加入。“今后，我们将继续总结提升活动品质，将社区6支志愿服务队，百余名骨干力量渗透到网格中，进一步提高处置问题的实效性。”