济南一小区下水变“返水” 困扰居民十多年

齐鲁网·闪电新闻2月22日讯 平时大家下厨做饭，都会把厨房收拾的妥妥当当，但济南市鲁能领秀城六区的业主赵先生提起厨房就头大， 他说自己最近的生活就乱得不得了，都是被厨房闹得，这是怎么回事？

下水变“返水” 困扰居民十多年

随后，记者来到了赵先生家里了解情况。

赵先生说，前几天他家的下水道突然往上返水。“当时我正在做饭，然后突然间看到有渗水，过了不到5秒钟吧，突然间原来堵着的东西全都崩开了，喷出来的水，大概有50公分高。用水按不住，后来没办法，我就踩上去才止住，外面的水大概1公分高，两个人都忙不过来，一个人按着，另一个抓紧舀水往卫生间倒。”

赵先生告诉记者，第一次出现这个问题是在二楼住户家里，后来，二楼的住户就把自己的排位管道堵住了，“人家不用这个管道了，把水就逼到三楼来了，我这才发现，我这时间段，也是一年多了。”

随后，记者来到二楼住户家里了解情况。

鲁能领秀城六区业主高女士说：“10多年了一直都这样，后来我们就堵上了。当时也是这里往上返水，一直冒水，我们的卧室都泡了。”

高女士说，她了解到管道堵塞原因是因为地下室有一个管道不通，“一直通不了，十多年了一直就这样。”

针对管道堵塞问题，赵先生说他曾反复找过物业，寻找彻底解决的办法，“后来我们了解到，这个楼建设的比较早，管道落到别人的地下室里面了，我们也找人家沟通过，物业也沟通过，但是这户业主不太理会这个事。”

赵先生说他们已经被下水道堵塞的问题，困扰了很长的时间，那么事情是不是赵先生所说的这样，遇到的问题又该如何解决，记者来到小区物业了解情况。

鲁能领秀城六区物业刘经理告诉记者：“堵点确实出现在803的地下室，我们物业管家和工作人员轮番跟803去沟通过，但是803一直不同意。”

小区物业介绍，目前排水管道的堵点，也就是13户住户的排水主管道，在一户居民的地下室里，这下问题就出现了，想要维修公用主管道，就要进入地下室，甚至对这户居民的地下室设施造成影响，那么这户居民会同意吗？

维修“管道”需进“私宅” 怎么解决？

鲁能领秀城六区物业刘经理说：“这次疏通过程中，我们也说，我们物业出人，给你把地下室东西全搬出来，给你找个房间放一下，疏通完了以后有污点，我们全部把地下室翻新一遍，重新给你刷漆，我们再给你搬进来，还是不愿意。”

鲁能领秀城六区物业刘经理表示，只有把地下室的管道疏通了，赵先生家下水道堵塞的问题才能得到解决。

随后，物业和记者一起找到803的住户进行沟通，寻找解决问题的办法。

记者尝试跟803的住户进行了沟通，但是对方表示针对目前的维修方案，他是拒绝的，而且有着自己的考虑，那么事情应该如何解决？记者来到了秀文社区居民委员会反映问题。

济南市市中区十六里河街道办秀文社区居委会谢书记表示：“我们积极和物业对接，了解了具体情况。社区也一直在积极处理这个问题，一个是让物业寻找专业人士看看还有没有其他解决方案，另一个是对这户居民走访，做这户居民工作。”

编后：还是那句话生活就像是一团麻，总有那解不开的小疙瘩啊，但是还有一句俗话，远亲不如近邻那，希望邻居们能够放下成见，平心静气的商量一下，一起来解开这生活中的小疙瘩。