12345热线七月大数据出炉 济南市民最关注医保问题

齐鲁晚报8月11日讯(记者　于悦)　据了解,7月1日-31日,12345市民服务热线共办理为民服务事项123.87万件,市民关注最多的问题是医疗保险问题,其次还有住房公积金问题、市容环境问题、居民用电问题、物业管理问题等。

7月份热线办理工作中,全市平均群众满意率整体较上月略有下降。各区县热线办理工作中,高于平均群众满意率共11个单位,分别是:市新旧动能转换先行区、商河县、平阴县、南部山区、钢城区、济阳区、天桥区、历下区、历城区、槐荫区、市中区；低于平均群众满意率共5个单位,分别是:莱芜高新区、章丘区、高新区、长清区、莱芜区；群众满意率排名前三位的分别是:市新旧动能转换先行区、商河县、平阴县；群众满意率排名后三位自低向高依次为:莱芜区、长清区、高新区。

[责任编辑：杨凡、杨冬妮]

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