“零打扰”退费！济南完成首批2月份企业三项社保退费1.8亿元，惠及3万余家企业

齐鲁网·闪电新闻3月31日讯 记者从济南市社会保险事业中心获悉，为积极落实国务院、省市关于阶段性减免社保费的优惠政策，继续助力企业复工复产，济南社保不断优化征缴服务、完善退费方式、充分运用智能化手段，确保济南市企业特别是中小微企业能及时享受到暖企政策红利。

截至目前，济南市已完成首批2月份企业三项社保费减免退费工作，实现“零打扰”退费1.8亿元，惠及3万余家企业。据了解，这只是济南市落实减免政策退费的首批企业，接下来还将有更多企业通过“免申请、免填单、不见面”的方式领到社保“退费红包”。

提前筹划，用智能化筑牢社保减免“普惠网”

据悉，国家出台的社保费减免政策针对性强、含金量高，红利早一天顺利落地，企业就多一份发展力量。

加强部门联动，确保数据先行。在省市尚未出台相关实施细则的当口，济南市社保中心积极推进与民政、统计、银保监等部门的信息共享，充分进行大数据比对核验。济南市社保中心与各区县社保经办机构连续多周利用下班时间和周末，提前审核梳理，目前已完成了济南市12万余家企业的划型，为做好前期数据准备工作奠定基础。同时，及时宣传和更新12345市民服务热线知识库，较好地应对了骤增的咨询业务。

运用智能手段，强化技术保障。“周五我们账户上突然多了近400万元，了解后知道是我们享受社保减免政策的2月份社保退费，这个做法很贴心，什么都不用做钱就到账了，这笔资金能帮助我们企业减少疫情影响，尽快恢复发展。”中国重汽卡车股份有限公司专管员高兴地说。

据悉，济南市社保中心通过积极提取系统建设需求，充分运用智能化信息手段，为落实阶段性减免政策、做好企业退费工作提供了技术支撑，形成了“分类核验、批量退费、精准到账”的经办模式，整个操作过程企业“免申请、零负担”，“不见面”便可享受快捷便利的高效服务。

效率优先，为推进惠企政策落地按下“快进键”

“零打扰、不见面”，简化经办流程。为减少企业事务性负担，跑出减免政策落地加速度，济南市社保中心不断优化经办流程，一是企业享受减免政策实行“免办”，划型需变更的企业，以告知承诺制代替事前审核，对已经通过“不见面”方式申请变更的企业，加快推进审核进度。截至3月29日，济南市社保中心已办理2400余家企业划型申请和变更。二是为进一步加快退费到账速度，中心主动与银行对接，对二月份使用对公银行缴纳社保费的企业直接将费用原渠道退回企业账户，对使用微信、支付宝等非对公账户缴费的企业，中心通过开发系统功能，企业一键维护后即可实现“零跑腿”退费。据统计，目前济南市已完成首批2月份企业三项社保退费1.8亿元，3万余家企业受益。

 “点对点，推送企”，主动服务升级。济南市社保中心通过短信推送、系统提醒、电话联系等方式，主动提升服务质效，全程跟踪服务。上周，市社保中心加大短信推送覆盖范围，一方面主动告知企业享受减半征收优惠政策，实现政策红利找“企”；另一方面，提醒2月份使用社保APP、微信、支付宝、自助终端及柜台刷卡等渠道缴费成功的单位，尽快登录社保中心网办系统“社会保险申报”—“二月份退费银行信息”维护退费信息，加快企业退费到账速度。

济南市社保中心相关负责人介绍，下一步，中心将继续加快社保减免退费进度，让政策红利尽快落地落实，助力企业平稳发展。

闪电新闻记者 曲一歌  通讯员 王卓 报道

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