所盼有回响！济南全部信访案件均做到七日内程序性回复 三月内有结果或答复

齐鲁网·闪电新闻6月28日讯 6月28日下午，济南市委、市政府召开新闻发布会，邀请济南市委政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局相关领导，围绕政法队伍教育整顿进展情况进行发布。那么，政法队伍教育整顿开展以来，检察机关在开展 “我为群众办实事”实践活动方面采取了哪些举措，取得了怎样的成效?

济南市检察院党组副书记、副检察长张守强在发布会上介绍说，“政法队伍教育整顿开展以来，济南市检察机关牢固树立‘一盘棋’意识，聚焦群众需求和民生热点，立足检察职能，突出‘准’‘实’‘长’，集中推进为民办实事重点任务，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。”

牵头建立山东省沿黄九市生态保护检察协作机制

推动黄河河道乱占、乱采等问题有效治理

张守强表示，主动服务国家战略，守护绿水青山。牵头建立山东省沿黄九市生态保护检察协作机制，充分发挥公益诉讼职能，加大黄河流域生态保护，深挖案件线索，制发行政诉前检察建议41件，拆除违章建筑12150平方米，清理渣土垃圾11000余吨，清理非法养殖点8处，推动黄河河道乱占、乱采、乱堆、乱建等问题有效治理。提升服务民企水平，优化营商环境。强化知识产权保护力度，组建知识产权检察办公室，建立知识产权刑事、民事、行政检察职能“三合一”的检察监督机制。主动延伸检察职能，通过深入推广应用“检察护航APP”、开展走访调研等多种形式，向企业宣传法律知识、解答法律咨询。聚焦急难愁盼，助力乡村振兴。针对济阳区回河街道种植户“西红柿销售难”问题，开展“党建领航·爱心聚力”联合采购活动，积极促成农户与超市、中小学配餐公司的合作，解决销路难题，促成优质农产品走进校园。针对“空巢老人”养老难问题，帮建唐王街道王家坡村幸福院，组建志愿服务队提供义工服务，使“空巢”变“暖巢”。

严格落实“应救尽救”“应救即救”

共办结司法救助案件57件，发放司法救助金70余万元

同时，以扎实工作守护“舌尖上的安全”。办理食药领域公益诉讼案件60件，依法严惩制售假药劣药和有毒有害食品犯罪13件24人，全力打响检察“保胃战”。以多元履职强化未成年人司法保护。落实新修订《未成年人保护法》，在严厉打击侵害未成年人犯罪的同时，深入开展“‘未’爱同行——法治进校园走进偏远农村学校”系列活动，加大宣传力度，助力优化未成年人成长的法治环境；积极主动作为，联合市公安局、市教育局推进落实入职查询制度，协力织密未成年人保护网。以高度的政治责任感办好信访案件。秉持“办信就是办案，办信就是办民生”的理念，全部信访案件均做到七日内程序性回复和三个月内办理结果或办案进展答复，及时回应群众诉求。以公开听证化解社会矛盾。开展“集中公开听证·化解信访矛盾”活动，以公开促公正，用听证赢公信，共办理179件公开听证案件，检察听证息诉率98.4%。以司法救助助力困难帮扶。坚持将司法救助作为巩固脱贫攻坚成果、防范化解矛盾纠纷的重要抓手，严格落实“应救尽救”“应救即救”，共办结司法救助案件57件，发放司法救助金70余万元。

打造12309一站式便民服务升级版

创新研发应用检察来访一体化系统

围绕服务保障自贸区建设，出台工作方案，设立派驻自贸区济南片区检察工作站，制定22项具体措施，签署《关于推动自贸试验区法治环境建设合作框架协议》，积极履行检察职责，进一步压实依法服务和保障自贸区建设责任。围绕提升司法为民水平，出台《全面深化司法规范化建设实施方案》，从加强政治、业务建设、司法制约监督体系建设、纪律作风建设等方面提高办案质量，提升队伍素能，促进司法更加严格规范公正高效。围绕优化检察便民服务，完善12309检察服务中心便民服务意见，打造12309一站式便民服务升级版，创新研发应用检察来访一体化系统，有效解决来访群众等待时间长、流程繁琐等问题。围绕保障律师执业权利，试点推广24小时律师自助阅卷一体化平台，实现律师“异地阅卷”“家门口”阅卷，第一时间掌握所代理案件的进展情况。