齐鲁网·闪电新闻3月26日讯 今天，济南市政府新闻办举行新闻发布会。为兜牢民生底线，济南市民政部门采取了一系列行之有效的服务保障举措，发布会对有关情况进行介绍。
市民政局党组副书记、副局长、新闻发言人李越千介绍，近期，市民政局为认真履行清明节祭扫各项职责，主要做了以下几点工作：
加强服务保障。督促殡葬服务机构增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程，提供优质、高效、便捷殡葬服务。各殡葬服务机构将通过热线电话、微信公众号等渠道，及时发布祭扫相关信息，方便群众及时掌握祭扫动态。蟠龙山公墓等服务机构设置摆渡车，各公墓普遍提供代为祭扫、远程告别、网络祭扫等服务。协调公安、交通管理部门，制定祭扫交通疏导预案，加强殡仪馆、公墓等祭扫群众密集区域的交通和治安管控。开展清明祭扫志愿服务活动，协助现场秩序维持、文明祭扫宣传，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮助。
强化综合监管。督促各殡仪馆严格落实服务操作标准，规范殡葬收费行为，加强服务项目、收费标准及惠民措施公开公示，杜绝巧立名目收费、超标准收费等现象，提升服务质量。协调市场监管等部门，加大殡葬服务市场执法检查力度，严格查处制造、销售封建迷信殡葬用品等违法违规行为。协调公安、自然资源等部门依法查处非法公墓、建售超标墓、公益性安葬（放）设施违规对外出售、非法买卖墓地等违法违规行为，维护群众合法权益。
守牢安全底线。组织全市殡葬领域消防演练和应急培训，开展安全生产和消防安全集中大排查，对殡葬重点场所、关键服务环节、重要设备用品进行“三必查”，整改存在问题。督促各区县民政局按照属地管理原则，制定清明节应急预案；组织殡葬服务机构开展安全教育培训和应急处置演练，制定人员车辆疏导方案、祭扫服务接待方案，完善场所疏散路线和引导标识，安排接驳车辆，开辟临时停车场，加快疏散速度，严防发生安全事故。
