工商联企业代表话税收丨济南：硬核服务暖人心 税惠助力市场主体快速发展壮大

原标题：工商联企业代表话税收丨济南：硬核服务暖人心 税惠助力市场主体快速发展壮大

来源：大众网

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“感谢税务人员的热心服务，帮助我们快速享受到留抵退税优惠政策，280多万元的退税资金很快就到账了，这可是实实在在的‘税收红包’！”博科控股集团有限公司财务人员朱先来说道。

博科控股集团有限公司是山东省工商联企业，目前已认定为工信部首批专精特新重点“小巨人”企业，是国家级小型微型企业创业创新示范基地、山东省首批独角兽企业、山东省技术创新示范企业、山东省高端装备制造业领军（培育）企业，在体外诊断领域、生物安全防护领域、医美领域等方面均走在科技创新前列，是一家行业领先、前景广阔的综合性集团公司。

为做好对省工商联企业的深入调研和定向服务，国家税务总局济南市税务局通过对高新企业调研走访、远程问需、专线辅导等方式了解企业发展情况，帮助解决税费优惠享受等方面的困难和问题，有效发挥“线上+线下”税务管家的作用，为企业提供专业化、定制式服务，护航企业发展壮大。

“多亏了税务部门的悉心指导，不仅让我们了解了‘国家备案众创空间’，还能享受税收优惠政策，预计节省资金90多万元。”博科控股集团有限公司法人代表陈景花说。博科控股集团有限公司着力打造健康创吧项目，于2022年被认定为“国家备案众创空间”。在得知众创空间备案成功后，税务人员主动上门宣传辅导，帮助公司享受免征房产税、城镇土地使用税等优惠政策。截至2023年年底，预计可为企业减免90万元左右税款。此部分资金可继续用于投资，助力企业引进和发展生物技术先进适用技术，提升企业技术研发能力和创新创造能力。

2023年“便民办税春风行动”启动以来，济南市税务局着力提升纳税人缴费人获得感和满意度，持续开展税务服务进企业问计问需活动，聚焦企业“急难愁盼”问题，面对面“听需求”，点对点“问计谋”，手把手“解难题”，实现企业需求和税收政策的“双向奔赴”。同时不断优化办税环节，大力推广“网上、掌上、自助、实体”的多元化缴费、办税模式，促进税收营商环境显著改善。

调研中，博科控股集团有限公司为济南高新技术产业开发区税务局的服务点赞，公司财务人员朱先来说道：“现在的办税方式太便捷了，非接触式办税方式减少了很多排队等候时间。有时候在网上提交的资料不全，咱们的税务人员也会立刻电话告知，通过‘码上办’为我们解读政策、解答常见问题，真正实现了足不出户办业务”。据了解，高新区税务局依托政务服务网点建设，升级办税服务厅自助办税终端，在政务大厅24H政务中心、汉峪金谷红核谷文化中心、工商银行济南高新支行网点增设多台自助设备，为纳税人缴费人提供“离厅式自助服务”，不断提升办税体验。

便民春风如约至，惠企利民促发展。济南市税务局将紧紧围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，大兴调查研究之风，深入贯彻落实“便民办税春风行动”，按照目标导向、问题导向，精准落实各项税费支持政策，优化税费服务举措，充分发挥税收职能作用，为市场主体的发展壮大助力，为地区经济高质量发展贡献更多税务力量。

（通讯员 王勇 李巧萍）

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