济南：智慧城管进社区 服务群众零距离
来源：舜网-济南日报
2023-10-17 09:04:10
为了提高社区精细化治理水平，加快“数智济南”发展，努力打造更高效的智慧城管平台，实现信息共享，历下区泉城路街道变被动为主动，发挥网格多重力量，主动发现问题、解决问题，总结了“161”工作法，即城管队员每天行走1万步，用脚步丈量辖区;每天上报处理6个即采即办件，比如垃圾暴露、非机动车乱停乱放等;每天上报1个难办案件，比如路面破损，并盯紧处理，形成闭环。通过案件主动发现问题，实现辖区城市案件数量逐步下降。
历下区泉城路街道打造泉城路“行走城管365”服务品牌，发挥“随手拍”“历码办”等智慧服务平台的作用，365天守候在群众身边，实现遇到问题“随手拍”，线下整改更高效，服务群众零距离，城市管理更加“智能化”。
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