智慧养老进行时！济南市市中区推广七里山街道智慧居家“社区+企业”联动模式经验

齐鲁网·闪电新闻12月17日讯 12月17日上午，“智慧养老 美好同行”黄河流域、环省会都市圈养老产业论坛在济南市市中区七里山街道举办。本次论坛由济南市市中区民政局、济南市市中区七里山街道办事处主办，旨在推广七里山街道智慧居家“社区+企业”联动模式经验、推动智慧养老创新应用实践的发展。

活动现场，山东省民政厅养老服务处二级调研员、副处长王善义，济南市民政局养老服务处处长孔彬，济南市市中区民政局社会救助综合服务中心主任王铁宾，山东第一医科大学骨科研究所所长、山东省医师协会骨科专业委员会副主委张辉，山东绿地幸福家综合服务有限公司总经理魏涛，山东佑典养老服务有限公司总经理齐俊涛参与讨论，从社区居家养老服务需求逐步加大的现实情况出发，围绕智慧居家养老、全龄康养等方面，交流了对智慧养老与智慧健康产业融合发展的看法，分享了借助信息化、智能化、科技化的应用使养老服务落地、解决老百姓真实诉求等方面的经验。

一直以来，济南市市中区七里山街道通过创新养老机制、探索养老新型工作方法、整合辖区内养老资源不断破解养老领域难点、堵点、痛点问题。以“三维联动”工作机制为基础保障居家养老，“三维联动”即小事联办，横向联动知民情；难题联解，纵向联动解民事；要事联推，深向联动促发展，“三维联动”工作机制由街道党工委牵头，从横向、纵向、深向三个维度出发，街道各科室、社区、养老企业、社会组织等多方介入，将居家养老、机构养老与社区服务有机融合；同时，以“3+4+N”服务模式是推动居家养老产业发展，即从点、线、面三个维度整合社会资源，实现阵地联建、活动联办、健康联送、志愿联做四个目标，满足社区老年人的多种需求，真正凝聚人才、盘活资源，为社区发展、居民养老提供多元化支持和帮助，实现全员参与、资源共享、优势互补的社区志愿服务联盟效果，形成多方联动处置机制；另外，以“三线贯穿”服务拓展保障居家养老服务，逐步建立和完善一个街道智慧社区信息化平台，山东绿地幸福家居家养老服务管理体系、应急“24小时的呼叫救助服务体系”的“一个平台、两个体系”服务模式，将生活、健康、安全“三线”贯穿，建立起“没有围墙的养老院”，为社区老年人居家安全保驾护航。

此次论坛，交流了创建智慧居家“社区+企业”联动模式的经验，对推动智慧养老创新应用实践的发展有了进一步的认识和体会。智慧养老，美好同行，下一步，市中区七里山街道将在省民政厅、市民政局、区民政局的指导带领下，继续优化资源配置，进一步完善辖区智慧养老服务体系，不断提高辖区居民幸福感、获得感、满足感。

闪电新闻记者 段嘉琪  报道