济南广场舞大喇叭屡治难改居民苦不堪言基层执法难破困局_济南民生_济南

广场舞大喇叭屡治难改居民苦不堪言基层执法难破困局　　

和平路上的广场舞队伍 (曹雅欣摄)被

噪声骚扰6年半，是怎样一种体验?家住历山东路的王女士给出答案“苦不堪言”。与她一窗之隔的广场舞大喇叭让一家人都难以好好休息，为此，她多次向12345市民服务热线反映甚至报警，问题却始终没有得到解决。城市噪声污染频遭投诉，为啥屡治难改?实际上，基层执法民警也有碍于制度与人情的无奈。

　　广场舞扰民6年半难解决

王女士多次举报的这个地方，位于历山东路与和平路交叉口的一家银行门前。据她介绍，无论空气质量如何，总有一支队伍在这里跳舞。

“已经有6年半的时间了，从我的孩子小学一年级到上初中，我们家晚上从来不敢开窗户。”王女士说，她家窗户紧邻着放音乐的大喇叭，家里的老人孩子都深受其扰。

1月30日及31日，记者连续两天晚上8：00左右来到该地点，发现确实有十几位老人在这里翩翩起舞，她们的音响摆放在商铺门前的台阶上，在人群外围用手机测量，分贝在80左右。在和平路上，广场舞队伍不止这一支，向南间隔50米左右的路口处，一台音响摆放在空地上，二三十名老人围绕着音响做保健操。王女士说，他们基本每天都要到晚上9：00以后才散场。

“我和邻居也去劝说过，但是不管用，没办法就打110报警，但民警来了也不管，甚至不出警。”王女士告诉记者，她也曾多次拨打12345市民服务热线反映此事，但成效并不明显。

　　城市噪声问题多次被投诉

记者在12345市民服务热线接到的投诉中发现，关于广场舞扰民，不止和平路“中招”。

鲍山花园小区、泺安路尚品清河小区沿街、唐王山路华港世纪城小区等地，也均在1月底因广场舞、舞鞭造成的噪声被投诉。市民张先生说，八里洼路和玉函路交叉口被老人们“攻陷”的还是停车场，不仅噪声扰民，也存在安全隐患。关于泰悦赫府的投诉则是小区内部5号楼和6号楼之间，居民苏先生告诉记者，最晚的时候甚至到夜里11：00还不散场。

除广场舞之外，关于城市噪声还有多种构成。韩女士家位于吴家堡片区，在龙腾小区以西的道路两侧，有不少商家使用外置音箱播放音乐招揽顾客，“我家楼下就有一个大喇叭，全天放音乐。”1月31日，记者来到济齐路西段，发现几家服饰店确实在门外播放音乐，虽不是“震耳欲聋”，但对于沿街2楼的居民足够造成影响。

足疗店违规营业至凌晨2:00，供热机房或冷藏仓库机器运转，彻夜不休的搅拌站……这些噪声污染均在举报之列。

　　基层民警执法遭遇困局

根据《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》和2008年实施的《声环境质量标准》，居住、商业、工业混杂区内，白天噪声不超过60分贝，夜晚噪声不超过50分贝。若被噪声骚扰，该如何处理?王女士所举报的历山东路与和平路交叉口，属文化东路派出所管辖，记者致电咨询时，其工作人员并未否认其职责，并表示接报警后均已出警。

某景区派出所民警马先生告诉记者，不止在居民区，景区内的广场舞、健身人群也频繁“被报警”。“根本办不了，我们执法太困难了。一方面面对的基本都是老年人;另一方面当时通过劝阻，声音调小了，民警一走对方还是会调上去。”马先生说，像噪音过大的陀螺、舞鞭、外置音箱，也不能没收或者强行关闭，只能劝阻，对此民警们也非常无奈。

济南市环保局工作人员告诉记者，对于扰民噪声的具体分贝，还有不同的分类标准，市民如果受到打扰，可以通过12345市民服务热线举报。