来源:大众日报
2021-05-20 08:58:05
原标题:济南社会事务审批服务推行“集成办”“一链办”
来源:大众日报
近日,山东漂流职业培训学校负责人来到济南市行政审批服务大厅三楼社会事务区,同时领取了《办学许可证》和《民办非企业登记证书》。学校负责人说:“原来办学校要跑不同部门、不同窗口,耗时又耗力。现在动动鼠标填张表,全部审批手续就办全了,这服务贴心又高效!”
济南市行政审批服务局在民办学校审批过程中严格遵循“集成办”审批改革导向,积极推进“一链办”审批模式,将开办学校相关的多个审批事项进行要件整合和流程优化,采用同步核查、并联审批、证照联发的工作机制,实现了“一份服务指南、一张申请表单、一套申报材料、一窗受理发证”的“全链条”审批服务,有效解决了关联事项“申请材料复杂多样、审批流程繁琐,审批时限过长”等诸多问题。
此外,在审批服务工作中着力做好“加减乘除”文章,提升企业群众办理的便利度和体验感。
服务内容做“加法”:帮办送上门,服务精准化。由处室工作人员和聘请专家组成专业化帮办队伍,到学校实地现场帮办。
审批环节做“减法”:流程再优化,效率再提升。民办学校办学许可和法人登记由原来的2个事项11个审批环节,优化为1个事项3个审批环节,材料删减率85%,时限压缩率92%。
办事效率做“乘法”:“串联”改“并联”,多事一流程。协调相关部门实现联审联办,组建多部门联合踏勘组,按照职责分工对多个相关审批事项一次性踏勘评审、一次性告知问题、一次性出具评审意见。
服务模式做“除法”:评审不见面,审批再提速。在专家评审环节,创新线上“云评审”模式,仅20分钟就能完成整个评审过程。(段婷婷 钟平平)(完)
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