齐鲁网·闪电新闻10月17日讯 熬夜疲惫的时候喝上一杯咖啡，可以让人精神百倍。王女士说，最近她就想加盟一家咖啡店，可却遇到了问题。
商户：加盟咖啡店 品牌“闹乌龙”
王女士告诉记者，她在今年八月份与山东两瑞品牌管理有限公司签订了合作服务与区域经营合同，可是签完合同之后却发现与当时承诺的好像不太一致，到底是怎么回事呢？
“我们在8月20多号的时候想加盟瑞幸咖啡，看最近挺火的，提交了一个意向资料。过了两天之后，有一个自称瑞幸招商部的工作人员联系我们，说看到我们加盟意向，给我们介绍了一下相关情况。”王女士说，“工作人员介绍完瑞幸之后，说后面我们想做一个瑞幸子品牌，叫两瑞咖啡。瑞幸现在这么火，大家都知道，现在是一个子品牌，有这么大一个投入和扶持，觉得这是一个很好的机会，所以我们就想做一下这个子品牌。”
王女士说，自己投入了268000元。经营方式是看所做的是哪个区域，可以拿到这个区域的代理，还有相关一些扶持政策。而且在这个区域里面，如果其他人开店，要经过区域代理的同意才可以。
签约之后一下子投了这么大金额，王女士第二天就打了瑞幸电话询问两瑞咖啡与瑞幸咖啡的关系。“他们说我们跟这个咖啡没有什么合作也不清楚，没有听过这个品牌，然后这时候我才发现上当了。我们被骗了之后肯定很惊慌，这么多钱一下交到这里就来找他了，说退钱的事情。他就说我们公司现在没钱。”王女士说。
有相同遭遇的商户周女士投入了215000元，拿到了云南西双版纳代理。在周女士提供的电话录音里，山东两瑞品牌管理有限公司招商部工作人员表示：“这个我们比较理解，其实按理来说就是旗下的。”
周女士告诉记者：“他（工作人员）说我这是及时打电话，碰到这么好的机会。他说总共招500家，我们这是第498家，还剩两家，叫我赶快来签约。”
同样，交了149000元的商户王先生也给山东两瑞品牌管理有限公司打电话询问他们是不是瑞幸的子品牌，工作人员的答复也是肯定的。
发现这两家咖啡没有关系的时候，商户王先生表示：“就想要退钱。”
签订合同之后，却发现两瑞咖啡并不是瑞幸咖啡旗下的品牌。那事情是否是像他们所说的这样？记者也咨询了瑞幸咖啡。
对此，瑞幸咖啡工作人员答复：“不是，瑞幸旗下没有任何子品牌。”
本想加盟瑞幸咖啡旗下品牌，但签完合同却发现并不是想的那样，那对于这件事山东两瑞品牌管理有限公司会如何解释，商户们遇到的问题又该如何解决？
加盟遇到难题 问题如何解决？
大家说就是听到两瑞咖啡是瑞幸咖啡旗下的品牌，才签订了合同。可是签完合同之后，却发现两者之间没有关系，觉得不可思议，受到了欺骗。那对于这件事，公司会给出什么样的解释？记者来到了山东两瑞品牌管理有限公司了解情况。
对于记者提出的“两瑞咖啡跟瑞幸咖啡什么关系”问题，山东两瑞品牌管理有限公司客服工作人员表示不知道，不清楚情况。而当时跟加盟商户们对接的工作人员已经不接电话了，也不回微信了。
记者又找到另外一位山东两瑞品牌管理有限公司的工作人员，这位工作人员则说：“（跟瑞幸）没有关系，我知道的就是没有关系。”
随后，这位工作人员又称：“你先别拍，有事可以找我们领导，我们领导现在在出差。”
而据商户们反映，工作人员每次都说领导下午就来，但一直没有出来过。工作人员给的领导电话也没打通过。
商户们说，他们除了发现两瑞咖啡并不是瑞幸咖啡旗下品牌之外，还发现两瑞咖啡并不具备从事特许经营活动的资质。《商业特许经营管理条例》中规定，特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，向商务主管部门备案。同时特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。
商户周女士说：“第一，他没有特许经营许可证。而且他必须有两个门店，至少经营一年以上才可以加盟。问题是他这边直接没有。”
记者也咨询了济南市商务局，济南市商务局流通业发展处工作人员说：“他没有在商务部商务特许经营系统备案，不具备可以加盟的权利。”
商务局工作人员表示说，已经将这件事转交给了市场监管部门，市场监管局已进行立案处理。记者也拨打了济南市市场监督管理局的电话进一步了解。
济南市市场监督管理局工作人员告诉记者，现在是属地管理，案件已经转到了区局。
记者又来到了济南市槐荫区市场监督管理局，工作人员表示说会对这件事进行记录，进行下一步调查。
对于这件事，律师刘诚发表示：“两瑞咖啡故意美化自己形象让业户相信的这个行为，是属于虚假宣传违法行为。第二，两瑞咖啡其实根本不具备开放加盟资格，由此可以进行推定，两瑞咖啡存在本身主观过错，建议所有商户固定证据诉讼维权。”
编后：记者协调后，相关部门表示会介入调查，对于这件事也会持续关注。
